Experteer Overview En Telefónica Tech, unidad DETECT, lideras la administración y monitorización de soluciones de protección de correo (Proofpoint y Cisco CES) para proteger a clientes frente a amenazas y fraudes. Colaboras con equipos multidisciplinares para responder a incidentes y mejorar políticas de seguridad. Buscas impacto práctico, escalando problemas y generando informes claros para clientes. Esta posición te ofrece trabajar en un contexto dinámico y en proyectos relevantes de ciberseguridad.Compensaciones / Beneficios
Configurar/modificar políticas en Proofpoint (TAP, Email DLP/Encryption, Email Fraud Defense) y Cisco CES
Identificar y monitorizar amenazas entrantes vía Email
Responder ante amenazas que afecten a la organización
Gestión de incidentes en la plataforma y ajustes de herramientas
Supervisión y entrega de informes de incidencias críticas a clientes
Evaluar despliegue de nuevas políticas o módulos




Análisis y gestión de tickets/llamadas del escalado de Operación BAU
Participación en la respuesta a incidentes colaborando con el equipo correspondienteResponsabilidades
Más de 2 años gestionando soluciones de protección de Email como Proofpoint y Cisco CES
Conocimientos en otras soluciones AntiSpam/Email (Microsoft Defender, Trendmicro, Mimecast)
Más de 2 años de experiencia en proyectos de ciberseguridad
Experiencia gestionando clientes en seguridad
Experiencia en gestión y análisis de seguridadRequisitos principales
Medidas de conciliación y flexibilidad horaria
Capacitación continua y certificaciones
Modelo híbrido de teletrabajo
Ventajas sociales atractivos
Ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar
Programas de voluntariado

📌 Tech Ingeniero/a Especialista Email Monitoring/spam Madrid
🏢 Telefonica
📍 Madrid