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Ing Banking
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Madrid
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Ing Banking
Madrid
Experteer Overview En este rol, lideras el desarrollo de Auto Insurance dentro del Insurance Tribe, enfocándote en crear propuestas de valor atractivas, compliance y crecimiento rentable. Trabajas con stakeholders y clientes para impulsar mejoras en la experiencia multicanal y la gobernanza de riesgos. Colaboras en entrega ágil, definiciones de MVP y evolución de la plataforma digital para maximizar la satisfacción y los resultados del banco. Buscas transformar la experiencia del cliente y facilitar decisiones basadas en datos con impacto medible.Compensaciones / Ventajas
Gestión del ciclo de vida de la propuesta de valor y mantenimiento de cumplimiento
Definición de pricing y soporte a promociones para asegurar resultados comerciales
Análisis de datos para insights que apoyen decisiones de negocio
Gestión de stakeholders y governance con aseguradora y Head Office
Diseño y mejora continua del customer journey con enfoque PACE
Entrega ágil de iniciativas con definición de MVP y gestión de dependencias y riesgos
Identificación de nuevas capacidades para la experiencia digital y canales assisted
Colaboración con squads para alcanzar el propósito del Tribe
Promoción de buenas prácticas de ciberseguridad en el entorno digital
Interacción continua con call center y sucursales para formación y feedbackResponsabilidades
Grado o máster en áreas relevantes
al menos 3 años de experiencia en diseño de producto, preferentemente seguros o banca
capacidad de trabajar de forma autónoma e proactiva
orientación al cliente y a resultados
fuertes habilidades de organización y comunicación
nivel alto de inglés (oral y escrito)
experiencia en entornos internacionales y AgileRequisitos principales
Flexibilidad laboral
Seguro de salud para ti y tu familia
Confiable de vida
Retribución versátil
Tarjeta restaurante
Ruta de empresa gratuita
📌 Senior Product Expert Auto Insurance Madrid
🏢 Ing Banking
📍 Madrid