¿Te apasiona la logística y tienes facilidad para la
tecnología? Estamos buscando un/a Key User para nuestro Sistema
Optimus de Transporte B2B en Meco. Serás el nexo de unión entre
nuestras operaciones diarias y el equipo técnico, garantizando que
nuestras herramientas digitales trabajen a nuestro favor. Si tienes
experiencia en entornos logísticos, te gusta analizar procesos y
disfrutas ayudando a otros usuarios a sacar el máximo partido a las
herramientas, ¡esta es tu oportunidad! Tus principales
responsabilidades serán: Actuar como referente funcional y
operativo de los sistemas digitales del departamento dentro de la
organización, asegurando el correcto uso de la plataforma, la
continuidad operativa, la capacitación de usuarios y la
coordinación entre las áreas de negocio y el equipo técnico.
Garantizar que los procesos ejecutados en los sistemas se
desarrollen de manera efic Soporte funcional de primer nivel a los
usuarios internos. Resolver consultas relacionadas con procesos,
transacciones y uso del sistema. Hacer seguimiento a tickets e
incidencias hasta su cierre. Capacitar a usuarios nuevos y
existentes en el uso de los sistemas y elaborar y mantener
actualizados manuales, instructivos y procedimientos. Ejecutar
pruebas funcionales de los sistemas antes de liberaciones o cambios
productivos. Validar nuevos desarrollos, configuraciones y mejoras
implementadas en la plataforma. Actuar como enlace entre usuarios
finales, áreas operativas y equipos técnicos. Detectar
oportunidades de automatización y optimización de procesos. Lo que
necesitas para brillar en este rol: Formación:



Grado o FP Superior
en Logística, Transporte, Supply Chain, ADE o similar. Experiencia:
Entre 2 y 4 años de experiencia en entornos de transporte,
logística o distribución B2B. Experiencia técnica: Uso de sistemas
TMS, conocimiento sólido de procesos de transporte (planificación,
seguimiento, incidencias), nivel avanzado de Excel y experiencia
dando soporte funcional/gestión de tickets a usuarios. Idiomas:
Inglés mínimo B2 (estarás en contacto con documentación o
proveedores internacionales). Competencias: Fuerte capacidad
analítica, resolución de problemas, excelentes habilidades de
comunicación y clara orientación al cliente interno. Nos encantará
si además aportas: Experiencia previa actuando como Key User, Super
User o Analista Funcional en implantaciones de sistemas.
Conocimiento de ERPs (SAP, Oracle), herramientas de reporting
(Power BI) y conocimientos básicos de SQL. Experiencia en gestión
del cambio, metodologías de testing y formación de usuarios. ¿Qué
te ofrecemos?: Ubicación: Meco, Madrid ( Posición 100% presencial
). El valor de estar a pie de pista: En este rol, estar físicamente
con el equipo de Transporte B2B es tu mayor ventaja. Te permitirá
empaparte de la operativa real, resolver dudas in situ, supervisar
el correcto funcionamiento operativo de los sistemas y participar
en reuniones de seguimiento de proyectos y mejoras de forma mucho
más dinámica y cercana. Remuneración competitiva, parking de empresa,
descuento tiendas Leroy Merlin España, etc. ¿Estás listo para dar
el siguiente paso en tu carrera? Únete a nosotros.

📌 Supply Chain- Key User TMS / Especialista Funcional deTransporteB (Madrid)
🏢 Adeo Logistic Iberia
📍 Madrid