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Estamos en búsqueda de un/a Tramitador/a de Autorizaciones de Salud para trabajar en MAPFRE, para sus oficinas ubicadas en Mallorca.

MISIÓN PRINCIPAL

Analizar y desempeñar en el ámbito de la gestión de siniestros de Salud:
La correcta información entrante del siniestro, determinando la cobertura en base al condicionado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia.
La aplicación de coberturas según criterios técnicos y procedimientos establecidos o bajo tutela, de tramitación (captura, apertura, tramitación y cierre) para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, asegurando un servicio de calidad.
La gestión del pago de facturas de los proveedores y clientes, así como proponer ofertas a los asegurados y contrarios, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste.
El encargo y la coordinación de proveedores internos y externos para garantizar los objetivos aprobados de rentabilidad, calidad, fraude y servicio al cliente.




La lucha contra el fraude para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales suscritas por la entidad.
GESTIÓN DE INCIDENCIAS DE TRAMITACIÓN QUE REQUIEREN INTERACCIONES CON EL ASEGURADO (PRINCIPALMENTE VÍA TELEFÓNICA) PARA SU RESOLUCIÓN.

Incentivos
Contratación directamente con MAPFRE a través de un contrato por sustitución de larga duración.
Jornada de trabajo de Lunes a Jueves de 07.30H a 16.00H y los viernes de 07.30H a 14.00H. (Flexibilidad horaria).
Salario fijo 23.500€ + 3.000 € salario variable + plus en concepto de comida de L-J de 11.30€/día.
Lugar de trabajo: Camí dels Reis, 308

Requisitos
Formación competente de grado medio o superior en ramas administrativas, empresariales o relacionadas con la gestión de servicios (por ejemplo, Administración y Finanzas/Seguros).
Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Se valorará el conocimiento básico de entornos corporativos y plataformas de gestión documental.
Se valorará positivamente cualquier experiencia en entornos hospitalarios, jurídicos, administrativos, atención al cliente, gestión documental o soporte operativo, especialmente en empresas del sector asegurador o afines.
J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador/a Salud, Mallorca Palma
🏢 The Adecco Group
📍 Palma