Localidad: C/Juan de la Cierva nave C5, 28823 Coslada
Supervisor: Jefe de Taller
Buscamos incorporar un técnico de taller para cubrir una baja de paternidad. Duración del contrato: temporal por cobertura de baja paternidad, cuya duración está vinculada a la recuperación del titular del puesto, con posibilidad de prórroga según la evolución de la situación.
Funciones y tareas principales:
Diagnóstico, reparación y validación de electrodomésticos Dyson siguiendo los estándares de la marca.
Cumplimiento de los plazos de reparación.
Mejora del índice de reparación en primer intento.
Comprobación y ubicacion de los repuestos recibidos desde el almacén.
Comprobación del proceso de cambio y scrap según directrices.
Participación en formación de productos nuevos y seguimiento de directrices de la marca.
Apoyo general en las actividades del taller (cubriendo todo el flujo de reparación).
Colaboración en proyectos e iniciativas locales y europeas.
Gestión de órdenes de reparación en Salesforce, asegurando el cumplimiento de SLA.
Retroalimentación de calidad al Coordinador de Taller para mejorar el servicio en mercado y la experiencia de cliente.
Embalaje y desembalaje de productos incluyendo correcta gestión de residuos.
Fomento del trabajo en equipo dentro del centro de trabajo.
Requisitos formativos y experiencia:
Experiencia en un ambiente de servicio/técnico o manufactura.
Conocimientos básicos de inglés.
Competencias técnicas:
Capacidad de diagnóstico y reparación de equipos electrónicos y electromecánicos.
Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos específicos.
Conocimiento de Microsoft Office, manejo de software de gestión tipo Salesforce.
Lectura e interpretación de manuales técnicos.
Competencias personales:
Capacidad para resolver problemas.
Adaptación a cambios y aprendizaje continuado.
Orientación al cliente y compromiso con la calidad.
Trabajo en equipo y cooperación.
Habilidades de comunicación y reporte con compañeros y supervisores.
Integridad y ética cualificado.
Condiciones de trabajo:
Jornada en nave industrial de dos plantas, con acceso para peatones y vehículos.
Uso de equipos de protección individual.
Herramientas y equipos de trabajo conforme a normativa vigente.
Supervisión periódica del estado de salud y vigilancia preventiva.
Horario: 9h a 13h y de 14h a 18h de lunes a viernes
J-18808-Ljbffr
📌 Junior Workshop Technician Madrid
🏢 Dyson
📍 Madrid
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