p Nuestro cliente es una multinacional especializada en la fabricación y distribución de soluciones dentro del sector climatización, que busca incorporar a un/a Técnico/a de Soporte Posventa para su sede ubicada en Barcelona. p Esta figura será responsable de ofrecer soporte técnico a clientes, distribuidores, SAT’s externos y talleres oficiales, garantizando un servicio ágil y eficiente tanto a nivel nacional como internacional. /p pb Responsabilidades: /b /pulli Coordinar formaciones técnicas y dar soporte al área en la elaboración de boletines técnicos. /lili Dar soporte y coordinación a los Servicios Técnicos externos en la resolución de incidencias y reparaciones. /lili Realizar desmontajes de equipos para el departamento de recambios. /lili Gestionar el envío de documentación técnica a servicios oficiales, clientes y otras divisiones de la compañía. /lili Gestionar partes de incidencia de SAT’s, liquidaciones y facturas proforma. /lili Realizar instalaciones y puestas en marcha de equipos en casa del cliente, tanto a nivel nacional como internacional. /lili Elaborar informes técnicos y reportes de incidencias. /lili Realizar visitas técnicas a clientes, distribuidores y obras para la resolución de incidencias complejas. /lili Revisar, reparar e implementar mejoras en máquinas averiadas. /lili Analizar incidencias recurrentes detectando oportunidades de mejora en los equipos.



/lili Dar soporte al área de administración postventa y transporte. /lili Resolver incidencias técnicas de forma telefónica y presencial. /li /ulpb Perfil requerido: /b /pulli Formación: CFGS en Frío, Climatización, Electrónica o similar. /lili Experiencia previa en posiciones de soporte técnico, SAT o postventa dentro de entornos industriales o climatización. /lili Conocimientos técnicos en reparación y mantenimiento de equipos. /lili Capacidad para interpretar documentación técnica y elaborar informes. /lili Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales nacionales. /lili Informática: usuario habitual de herramientas Office. /li /ulpb Competencias: /b /pulli Orientación al cliente y resolución de problemas. /lili Capacidad de organización y planificación. /lili Autonomía y proactividad. /lili Habilidades comunicativas y trabajo en equipo. /lili Capacidad analítica y orientación a la mejora continua. /lili Flexibilidad y capacidad de adaptación. /li /ulpb Se ofrece: /b /pulli Incorporación a una multinacional consolidada y en crecimiento. /lili Proyecto sólido dentro de un entorno técnico e internacional. /lili Flexibilidad horaria de entrada entre las 8h y las 10h. /lili Posición 100% presencial. /lili Comedor de empresa con precio subvencionado. /lili Actividades deportivas gratuitas para empleados/as. /li /ul /p

📌 Técnico/A Posventa - Sector Climatización Y Frío Industrial (España)
🏢 Lectus Recruitment
📍 España