Experteer Overview
Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.
En Mercadona Valencia, te incorporarás como ServiceNow Developer para optimizar la plataforma ServiceNow y potenciar los procesos ITSM de la organización. Colaborarás con un equipo IT notable y estable, impulsando integraciones y mejoras en la experiencia de usuarios en entornos críticos. Buscamos a alguien orientado a la mejora continua que aporte impacto tangible en la operativa de ITIL y gestión de incidencias, cambios y peticiones. Esta es una ocasión para crecer profesionalmente en una empresa con gran escala y cultura de equipo.
Compensaciones / Beneficios
• Ejecutar configuración, mantenimiento y administración de ServiceNow para rendimiento óptimo
• Aplicar y supervisar procesos ITSM: Incidencias, Cambios, Peticiones y CMDB
• Desarrollar e implementar integraciones en la plataforma para adopción y mejora de procesos
• Colaborar de forma autónoma dentro del equipo con enfoque en satisfacción del cliente
Responsabilidades
• Conocimiento imprescindible de herramientas de gestión ITSM, especialmente ServiceNow
• Conocimiento sólido de ITIL
• Metodologías ágiles de desarrollo y gestión de proyectos
• Lenguajes de programación como Java, Shell, C++, Python y Groovy
• POO, Patrones de diseño
• Bases de Datos Oracle, PostgreSQL xqbhyrx y MariaDB
• Experiencia con ServiceNow
• Manejo de Atlassian (Jira, Confluence)
• Conocimiento de BMC Remedy
• Postman para pruebas de APIs
• GitLab para control de versiones y CI/CD
Requisitos principales
• Proyectos únicos y de gran impacto
• Flexibilidad horaria
• Formación continua y crecimiento competente
• Estabilidad y cultura de equipo
• Servicio médico propio
• Salario competitivo