Zusammenfassung Diese Remote-Position erfordert
fließendes Deutsch, starke Kommunikationsfähigkeiten und
strukturierte Arbeitsweise. Die Stelle bietet wettbewerbsfähige
Konditionen, feste Arbeitszeiten, umfassende Schulung und tägliche
Arbeit in einem internationalen Umfeld. Erfahrungen im
Kundenkontakt, in digitalen Tools oder im Projektmanagement sind
hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Stellenbeschreibung
Als Onboarding Account Manager begleiten Sie neue Geschäftskunden
durch ihre ersten Schritte im System. Sie helfen bei der
Einrichtung, erklären Funktionen, beantworten Fragen und stellen
sicher, dass Kunden vollständig vorbereitet sind, um die
angebotenen Lösungen optimal zu nutzen. Ihre Rolle ist entscheidend
für den erfolgreichen Start von Kundinnen und Kunden und schafft
die Grundlage für langfristige Zusammenarbeit. Zu Ihren Aufgaben
gehören online Meetings, E-Mail-Korrespondenz, Analyse von
Kundendaten, Dokumentation von Fortschritten und Zusammenarbeit mit
internen Teams. Sie übersetzen komplexe technische Abläufe in
leicht verständliche Erklärungen, passen Onboardingpläne an und
verfolgen individuelle Kundenbedürfnisse präzise. Der Arbeitsalltag
bietet klare Ziele, kontinuierliche Unterstützung und regelmäßiges
Coaching. Sie arbeiten mit Kolleginnen und Kollegen aus
verschiedenen Ländern zusammen, was ein inspirierendes,
vielfältiges und modernes Arbeitsumfeld schafft. Die Position ist
vollständig remote, mit optionalen Gelegenheiten für Workshops oder
Teamveranstaltungen. Relocation-Unterstützung Für internationale
Kandidaten werden Flugkostenerstattung, Abholung am Flughafen,
Unterkunft oder Wohnberatungsservice, Unterstützung bei Dokumenten
und zusätzliche Orientierung angeboten. Vorteile Private




Krankenversicherung ab dem ersten Tag Bezahlte Schulung und
Coaching Karriereentwicklung und Mobilitätsprogramme Rabatte für
Fitnessstudios, Restaurants und Geschäfte Multikulturelles
Arbeitsumfeld Wellness- und Teaminitiativen English Version Summary
This remote German-speaking Onboarding Account Manager role
requires fluency in German, strong communication skills, and a
structured approach to customer support. Competitive compensation,
fixed working hours and full training are provided. Customer
service, onboarding or digital platform experience is beneficial
but not required. Job Description You will guide new business
clients through their onboarding process, assist with account
setup, explain features, and provide support throughout the initial
implementation phase. Your communication will help customers feel
confident and prepared to use the tools effectively. Daily tasks
include conducting virtual meetings, sending follow-up messages,
reviewing customer needs, documenting progress and coordinating
with cross-functional teams. You will translate technical steps
into simple instructions and tailor onboarding plans to ensure each
client receives personalized support. This position is fully
remote, offering flexibility while maintaining structured coaching
and clear performance expectations. The international work culture
focuses on collaboration, learning and high-quality customer
experience. Relocation Support Includes flight ticket
reimbursement, airport pickup, accommodation or housing guidance,
help with documentation and additional settling-in support.
Benefits Private health insurance from day one Paid training and
continuous coaching Career development and internal mobility
Discounts on gyms, restaurants, shops and services Multicultural
team environment Wellness and engagement programs

📌 Remote Onboarding Account Manager Deutschsprachig-DigitalAdvertising (Barcelona)
🏢 jobsonboard
📍 Barcelona