Overview

Gonvarri Industries es líder en la transformación de acero plano, aluminio y otras soluciones metálicas. Somos una multinacional de origen español, con casi 70 años de historia, presentes en más de 25 países y con alrededor de 9.000 empleados.

Responsibilities

- Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias para herramientas del contexto de trabajo digital: M365 (Teams, SharePoint, …), Salas Teams, Telefonía móvil, Impresoras, etc.
- Coordinación con proveedores externos (Telefónica, Microsoft, …) e internos (IT, FI) para el seguimiento y optimización de los servicios y resolución de incidencias.
- Gestión y asignación de licencias M365 para optimización del uso y control de presupuestos.
- Gestión y asignación de líneas y dispositivos móviles para optimización del uso.




- Capacidad para automatizar procesos mediante inteligencia artificial, optimizando flujos de trabajo, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la eficiencia operativa, desarrollando soluciones automatizadas para prevenir incidencias recurrentes y liberar recursos en el equipo.

Qualifications

- 3-5 años de experiencia en posición similar.
- Nivel de inglés B2–C1.

Schedule

Horario de lunes a jueves: 9:00 a 18:00 (1 hora para comer); viernes de 9:00 a 15:00.

Benefits

Ofrecemos una empresa sólida y estable, con formación, contacto y posibilidades de desarrollo.

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📌 Digital Workplace Support- On-site (Madrid)
🏢 Gonvarri Industries
📍 Madrid