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gustaría ayudar a nuestros clientes a mejorar su estrategia para
impulsar sus ventas? ¿Quieres formar parte de un proyecto innovador
con un equipo joven, dinámico y en plena expansión? ¡Si es así, te
estamos buscando! Sobre UVE Solutions Con más de 17 años de
especialización en el sector gran consumo, somos el partner
tecnológico de empresas referentes en el sector alimentación y
bebidas, gestionando proyectos en más de 28 países. Guiamos la
estrategia comercial de nuestros clientes proporcionándoles las
tecnologías y data intelligence para impulsar sus ventas y mejorar
su rendimiento en mercados fragmentados. Descubre más sobre
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?Un lugar donde nunca dejarás de avanzar y desarrollarte , aunque
eso suponga asumir nuevos retos que nos den vértigo. Te aseguramos
que el camino será increíble y siempre estarás acompañad@ para
ayudarte a conseguirlo. ?Planes de carrera y formación que te
ayudarán a asumir nuevos retos. ?¡Tú decides tu oficina! Tenemos
dos espacios de trabajo increíbles para trabajar en Manresa o en
Sant Cugat. ⏱️La conciliación es importante para nosotros , por eso
trabajamos en un modelo híbrido (3-4 días de trabajo en la
oficina), con flexibilidad horaria y viernes intensivos.
??‍??Programa UVE Member get Member: si nos presentas a un@ amig@ y
acaba siendo parte de UVE ¡Tendrás un bonus! ⭐Plan de retribución
flexible: ticket restaurant, transporte, guardería, confiable médico.
?️Los días que asistas a las oficinas, podrás pedir un servicio de




catering para el almuerzo y UVE cubrirá 5€ de la comida. Y lo más
importante de todo… ¡el mejor ambiente de trabajo y el mejor
equipo! ¿Cómo será tu día a día? Integrado/a en el equipo Project
Support trabajarás en la atención al cliente, calidad y mejora
continua de los procesos OnGoing de la plataforma UVE, asegurando
su estabilidad y crecimiento. Ayudar a los clientes, internos y
externos, con atención de calidad y personalizada vía e-mail,
llamadas y/u otras vías de comunicación que se requieran (Soporte
de Nivel 1). Asegurar el correcto funcionamiento de los servicios
que ofrece nuestra plataforma. Detección proactiva de incidencias y
promover su resolución. Gestionar y resolver incidencias de
integración y/o calidad de datos. Apoyo en la identificación,
análisis y planificación de iniciativas en la mejora continua.
Creación y/o actualización de documentación de procesos y/o
funcional. Nuestro perfil ? Estudios de Ciclos formativos y/o
Grados en ámbitos empresariales y/o tecnológicos. Valorable
experiencia de 2-3 años, en un puestos de soporte, atención al
cliente o similares. Dominio paquete Office. Imprescindible nivel
fluido de inglés. Se valora conocimiento en otros idiomas (Frances,
Italiano, etc). Interés por desarrollar nuevos conocimientos
técnicos y de desarrollo de negocio. Competencias: Capacidad de
trabajo en equipo. Actitud proactiva, autonomía, iniciativa y
anticipación. Alto nivel de compromiso y responsabilidad.
Orientación al cliente, calidad y resultados. Pensamiento
analítico, con buena comunicación y escucha activa. Mejora
continua/innovación.

📌 Tech Support - Inglés (Cataluña)
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