En Grupo NS buscamos un/a Technical Lead especializado/a en Telco Cloud para incorporarse a un proyecto estratégico en el sector de Telecomunicaciones.

Buscamos un perfil técnico con experiencia en infraestructuras Telco Cloud virtualizadas y contenerizadas, capaz de diagnosticar y resolver incidencias complejas de tercer nivel, realizar análisis de causa raíz y contribuir al diseño y evolución de la plataforma.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad, rendimiento y resiliencia de una plataforma Telco Cloud, trabajando sobre entornos de virtualización, contenedores y redes definidas por software.

Actuarás como tercer nivel de escalado técnico, colaborando estrechamente con equipos de infraestructura, redes y desarrollo para resolver incidencias complejas y mejorar continuamente la plataforma.

Funciones principales

- Diagnosticar y resolver incidencias complejas en entornos Telco Cloud multinivel.
- Analizar problemas en las capas de infraestructura, red y aplicaciones.
- Analizar logs, trazas y métricas para identificar causas raíz y elaborar análisis RCA.
- Coordinar acciones con equipos de infraestructura, networking y desarrollo.
- Monitorizar la salud y rendimiento de la plataforma mediante herramientas de observabilidad.
- Realizar validaciones post-incidencia y documentar soluciones en la base de conocimiento.
- Participar en Postmortems y Problem Review Boards.
- Proponer e implementar mejoras orientadas a aumentar la resiliencia y disponibilidad.
- Automatizar tareas de diagnóstico, operación y recuperación mediante scripting.
- Colaborar en pruebas de rendimiento,



resiliencia, failover y capacity planning.
- Participar en la integración continua de nuevas funcionalidades y parches en producción.
- Diseñar y evolucionar la plataforma Telco Cloud.
- Contribuir a la definición y evolución de soluciones de red Telco sobre infraestructura virtualizada y contenerizada.

Competencias

Buscamos una persona:

- Analítica y orientada a la resolución de problemas complejos.
- Proactiva y autónoma.
- Con capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.
- Orientada a la mejora continua y automatización.
- Con capacidad de coordinación entre equipos técnicos.
- Con buenas habilidades de comunicación y documentación.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a un proyecto estratégico del sector Telecomunicaciones.
- Participación en la evolución de una plataforma Telco Cloud de alta criticidad.
- Trabajo con tecnologías como OpenStack, OpenShift, SDN y automatización.
- Modalidad híbrida en Madrid.
- Visitas puntuales a cliente.
- Jornada estándar, con posibilidad de intervenciones puntuales fuera de horario.
- Crecimiento profesional y estabilidad dentro de Grupo NS.

Si tienes experiencia en Telco Cloud, OpenStack, OpenShift y troubleshooting de infraestructuras críticas,



y quieres participar en la evolución de plataformas tecnológicas de alto nivel, ¡queremos conocerte!

Requisitos mínimos

Requisitos imprescindibles

- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones técnicas relacionadas con Cloud, Telco Cloud, Infraestructura o Networking.
- Experiencia demostrable de al menos 4 años en definición de soluciones de redes Telco sobre infraestructuras virtualizadas/contenerizadas, especialmente OpenShift.
- Experiencia en troubleshooting de entornos complejos y de misión crítica.
- Conocimientos de:

- OpenStack.
- OpenShift / Kubernetes.
- SDN y networking.
- Infraestructuras virtualizadas.
- Entornos cloud y cloud-native.
- Experiencia en análisis de logs, métricas y trazas.
- Capacidad para realizar análisis de causa raíz (RCA).
- Experiencia en automatización y scripting.
- Automatización y herramientas

Se valorará experiencia práctica con:

- Python.
- Ansible.
- Bash/Shell scripting.

Se valorará especialmente

- Experiencia en plataformas Telco Cloud.
- Conocimiento de arquitecturas de red Telco.
- Experiencia con entornos OpenStack y OpenShift de alta disponibilidad.
- Experiencia en pruebas de resiliencia, stress testing y failover.
- Conocimientos de observabilidad y monitorización.
- Experiencia en entornos productivos de misión crítica.
- Participación en procesos de Problem Management y Postmortems.

Competencias

python CLOUD infraestructura OpenShift networking ansible kubernetes sdn shellscripting telecomunicaciones bash openstack Postmortems Problem Review Boards causa raíz (RCA)

📌 Technical Lead Telco Cloud OpenStack OpenShift SDN (Madrid)
🏢 Grupo NS
📍 Madrid