Empresas: GRUPO HOTELEROSomos un grupo hotelero con amplia experiencia y presencia exclusiva en la isla de Lanzarote.
Actualmente buscamos incorporar un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo de recepción.
Buscamos una persona orientada al cliente, organizada y con habilidades para ofrecer un servicio de calidad, garantizando una atención cercana y profesional durante toda la estancia de nuestros huéspedes.
Funciones principales:Gestionar la llegada y salida de los huéspedes, realizando los procesos de check-in y check-out.Atender y resolver consultas de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.Facilitar información sobre el hotel, sus servicios y los principales puntos de interés de la isla.Tramitar reservas, modificaciones y cancelaciones utilizando el sistema de gestión.Colaborar con los diferentes departamentos del hotel para asegurar una atención eficiente a las necesidades de los huéspedes.Velar por el correcto estado y organización del área de recepción.
Qué ofrecemos?




Incorporación a un grupo hotelero consolidado y con una larga trayectoria en Lanzarote.Integración en un equipo de trabajo profesional con un sobresaliente ambiente laboral.Formación inicial para facilitar la adaptación al puesto y posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.Retribución acorde con el convenio colectivo vigente y la experiencia aportada.Requisitos :Experiencia mínima de 6 meses en puestos de atención al cliente, valorándose especialmente la adquirida en recepción de hoteles o establecimientos turísticos.Nivel de inglés intermedio o alto (B1/B2 o superior).
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.Conocimientos básicos de informática y manejo de programas de gestión hotelera (PMS).
Persona organizada, resolutiva, con buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), incluidos fines de semana y festivos.

📌 Recepcionista Con Inglés (Jornada Parcial) (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Grupo Hotelero
📍 Las Palmas de Gran Canaria