Overview
Título del puesto: Administrativo/a de Service & Support (f/m/d)
Ubicación: Cerdanyola del Vallés (presencial)
Tipo de Contrato: Temporal (1 año)
Short description: Buscamos un/a Administrativo/a de Service & Support para apoyar y coordinar un equipo técnico de alto valor distribuido a nivel nacional.
Esta posición combina tareas administrativas, coordinación operativa y contacto continuo con clientes, proveedores y fábricas, siendo una pieza clave para el buen funcionamiento del área de servicio.
Es un rol ideal para perfiles administrativos con orientación al cliente y ganas de asumir más responsabilidad en un entorno técnico e internacional.
Responsabilidades
Coordinación administrativa y operativa de un equipo técnico distribuido en la península.
Punto de contacto administrativo entre clientes, técnicos, fábricas y proveedores.
Gestión de solicitudes de clientes relacionadas con service & support.
Elaboración y seguimiento de ofertas administrativas y documentación asociada.
Soporte al equipo técnico en tareas administrativas y de planificación.
Gestión y actualización de información en sistemas internos y herramientas ofimáticas.
Atención telefónica y por email, garantizando un servicio profesional y orientado al cliente.
Colaboración estrecha con otros equipos internos (service, ventas, administración).
Requisitos / Calificaciones
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración o relacionado.
Primera experiencia en roles administrativos,



office administration, customer support o similares.
Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.
Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, Word).
Capacidad de organización, análisis y seguimiento de tareas.
Habilidad para trabajar con múltiples interlocutores.
Nivel de español nativo/fluido e inglés intermedio (comunicación escrita y lectura; oral valorable).
Buenas habilidades de comunicación telefónica y escrita.
Competencias personales
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Capacidad de trabajo en equipo y buena integración en entornos colaborativos.
Autonomía, iniciativa y sentido de la responsabilidad.
Flexibilidad y compromiso con el trabajo.
Posición fiable en una empresa internacional con entorno técnico e industrial.
Rol con alto contacto humano, coordinación y responsabilidad real.
Entorno de trabajo colaborativo y cercano.
Oportunidad de desarrollo dentro del área de service & support.
En Hexagon Manufacturing Intelligence creemos que los equipos diversos impulsan la innovación y la excelencia.
Estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su origen, identidad o características personales, puedan desarrollarse y contribuir a nuestro éxito compartido.
Invitamos a postularse a personas de todos los géneros, edades, etnias, capacidades y experiencias.
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📌 Administrativo/A De Service & Support (F/M/D) (El Valle)
🏢 Hexagon Manufacturing Intelligence
📍 El Valle