¿Te motiva desarrollar relaciones con clientes y contribuir a mejorar su experiencia a través de una gestión cercana y productivo?

Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.

Como Gestor/a de Clientes Junior para el área de Dirección de Desarrollo del Negocio de la Zona de Cataluña, ubicada en Barcelona y en dependencia de Director/a de Cuentas Corporativas y Globales, tu misión será gestionar, desarrollar y garantizar la correcta ejecución de soluciones de seguridad para clientes, asegurando su satisfacción, la rentabilidad del servicio y la coordinación interna hasta la implantación final asegurando la calidad y continuidad del servicio prestado.

Control y Seguimiento

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- Gestionar la relación con cliente

- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes existente

- Atender, registrar, gestionar y resolver incidencias y reclamaciones, asegurando la satisfacción del cliente

- Elaborar ofertas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente

- Preparar propuestas económicas y técnicas

- Apoyar en la elaboración y seguimiento de proyectos técnicos de seguridad,



colaborando en sus distintas fases

- Realizar el seguimiento de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.)

Cumplimiento Normativo y Sistemas de Gestión

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- Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.)

- Titulación de Ciclo Formativo de Grado Superior o titulación universitaria en Ingeniería

- Se valorará formación relacionada con la gestión de proyectos;
la gestión comercial;
xhfqzwm el sector de la seguridad

Conocimientos

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- Usuario avanzado de Office (especialmente en el uso de Excel)

- Conocimientos técnicos en sistemas de seguridad

Experiencia

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- Se valorará experiencia previa en entornos corporativos o de servicios del sector de la seguridad

Otros

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- Estabilidad, desarrollo profesional en un entorno técnico especializado y recursos para desempeñar las funciones con garantías

- Retribución acorde a las responsabilidades del puesto

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📌 Gestor/A De Clientes Junior (Barcelona)
🏢 Securitas Seguridad España
📍 Barcelona