- Resolución de incidencias y peticiones N2 en entornos AWS
- Ejecución de cambios planificados y soporte en ventanas de mantenimiento
- Soporte en análisis de problemas recurrentes (RCA) junto a perfiles senior
- Administración de servicios AWS: EC2, VPC, S3, IAM, Load Balancers
- Gestión operativa de identidades y accesos (IAM)
- Configuración y mantenimiento de monitorización y alertas (CloudWatch)
- Operación de backup y restore
- Desarrollo y mantenimiento de automatizaciones básicas (Terraform y scripts)
- Documentación de tareas operativas y procedimientos
- Escalado a perfiles senior cuando sea necesario
Requirements
Experiencia práctica en AWS: Compute (EC2), networking (VPC), almacenamiento (S3), IAM
Experiencia en CloudOps / Operación N2 / Soporte avanzado
Conocimientos de Terraform (uso y mantenimiento)
Automatización básica con Python, Bash o scripting similar
Uso de Git y nociones de pipelines CI/CD
Familiaridad con procesos ITSM
Certificaciones valoradas: AWS Certified Cloud Practitioner, AWS Certified Solutions Architect – Associate, Terraform Associate, ITIL Foundation
Core CompetenciesDemonstrates expertise in AWS services including EC2, VPC, and S3, along with proficiency in CloudOps and N2 support. Capable of automating processes using Terraform and scripting languages, while maintaining operational documentation and ITSM processes.
Highest-signal resume keywords
AWS Compute (EC2)
AWS Networking (VPC)
AWS Storage (S3)
Terraform Automation
CloudOps Support
ATS Optimization KeywordsHard Skills
AWS Administration
Incident Resolution N2
Root Cause Analysis (RCA)
Backup and Restore Operations
Monitoring and Alerts Configuration
Basic Automation with Python
Scripting (Bash)
Git Usage
CI/CD Pipelines
ITSM Processes
Certifications & Qualifications
AWS Certified Cloud Practitioner
AWS Certified Solutions Architect – Associate
Terraform Associate
ITIL Foundation
Industry Keywords
CloudOps
N2 Support
Operational Management
Identity and Access Management (IAM)
Incident Management
Tools & Technologies
AWS EC2
AWS VPCAWS S3
AWS IAM
AWS Load Balancers
CloudWatch
Terraform
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