Empresas: Barceló Hotel GroupBuscamos un/a Ayudante de Recepción para incorporarse a nuestro equipo en el hotel Torre de Madrid. La persona seleccionada dará soporte al departamento de Front Office, garantizando una atención al cliente cualificado y de alta calidad. Las funciones principales serán:- Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.- Atención presencial, telefónica y por email.- Gestión de reservas y asignación de habitaciones.- Información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales.- Coordinación con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B;).- Resolución de incidencias básicas.Requisitos :-Valorable formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo.- Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar.- Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.- Se valorarán conocimientos en: Ofimática, PMS (Opera).- Capacidad de adaptación.- Orientación al cliente.- Habilidades comunicativas. Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.

📌 Ayudante recepción - hotel barceló torre de madrid - (madrid)
🏢 Barceló Hotel Group
📍 Madrid