¡Únete a nuestro equipo como especialista en la gestión de la operativa de la flota del alquiler de coches! ¿Te apasiona la logística y la gestión de flotas? Estamos buscando un /a Coordinador/a de la Operativa para unirte a nuestro equipo en la nave del Aeropuerto de Madrid, T4.

Misión del puesto

Serás responsable de coordinar y optimizar la operativa de nuestra flota de vehículos de alquiler. Liderando un equipo de más de 4 personas, supervisarás la gestión logística, el rendimiento operativo (KPIs/SLAs) y las relaciones con proveedores y clientes internos. Tu objetivo principal será anticipar y resolver incidencias con agilidad, optimizar los procesos de

back office

y asegurar una distribución eficiente de los vehículos según la demanda de las diferentes oficinas asignadas.

Principales funciones y responsabilidades: Gestión y distribución de flota:

Planificarás la logística y la asignación optimizado de los vehículos para garantizar la disponibilidad necesaria en las oficinas de tu zona, controlando los niveles de stock y las capacidades de parking. Control operativo y análisis:





Supervisarás los indicadores clave de rendimiento (KPIs, SLAs y niveles de calidad), gestionando previsiones, reservas y reportes operativos para asegurar un servicio fluido y la optimización continua de los procesos de

back office

. Relación con stakeholders:

Mantendrás una comunicación fluida y constante con proveedores externos y clientes internos (especialmente con el equipo de mostrador), supervisando el trabajo de los proveedores y ajustando protocolos según las necesidades del negocio. Gestión de incidencias:

Actuarás con rapidez y agilidad logística ante emergencias, imprevistos o desviaciones en el día a día operativo. Liderazgo de equipo:

Dirigirás y motivarás a un equipo de más de 4 personas para el cumplimiento de los objetivos operativos de la zona.

Si te gusta el ritmo dinámico de los aeropuertos, la coordinación de personal, el liderazgo de la operativa y logistica, y tienes visión organizativa y muy analitica, ¡te estamos esperando!

📌 Coordinador operativa Aeropuerto Madrid
🏢 Europcar Mobility Group
📍 Madrid