En HAYS estamos colaborando con una compañía líder mundial en automatización. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. Actualmente buscan un perfil de Back Office Media Jornada para incorporarse a su equipo de trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestionar el buzón de correo donde llegan solicitudes de clientes.
- Registrar en el CRM (Oracle OnDemand propio) las ofertas, pedidos e incidencias.
- Asignar cada solicitud al responsable o departamento correspondiente.
- Hacer seguimiento para que las peticiones queden correctamente registradas.
- Gestionar reclamaciones relacionadas con ofertas o pedidos.
- Registrar facturas en plataformas de clientes y portales de facturación.
- Trabajar diariamente con Outlook, Excel y CRM.



¿Cuáles son los requisitos? - Experiencia administrativa-comercial (back office comercial).
- Entender el ciclo de solicitud del cliente, oferta, pedido, facturación y reclamaciones.
- Experiencia utilizando CRM.
- Buen manejo de: Outlook, Excel y CRM.
- Valorable experiencia con plataformas de clientes como: Ariba (muy significativo) y Achilles/Aquiles.
- Inglés intermedio.
- Deseable Portugués intermedio. ¿Qué ofrecemos? - Proyecto estable.
- Modalidad presencial, 1 a la semana de teletrabajo.
- Ubicación: Alcobendas. xbhjioe
- Horario flexible.

📌 Back Office Media Jornada en Madrid
🏢 Hays
📍 Madrid