Scopo della Posizione

Il Retail Coordinator è responsabile del coordinamento operativo e gestionale dei punti vendita situati a Marbella, Londra e New York, assicurando l'allineamento delle attività commerciali con gli standard aziendali e fungendo da collegamento tra i negozi e la sede centrale.

La figura garantisce il corretto funzionamento dei processi retail, il monitoraggio delle performance e la gestione efficiente dei flussi informativi, con particolare attenzione all'utilizzo dei sistemi ERP, dei software retail e delle procedure di gestione ordini.

Principali Responsabilità

Coordinamento Operativo dei Punti Vendita

- Supervisionare le attività quotidiane dei negozi internazionali garantendo il rispetto delle procedure aziendali.

- Assicurare uniformità nell'applicazione delle linee guida commerciali e operative.

- Supportare i responsabili di negozio nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e di servizio al cliente.

- Monitorare costantemente le performance dei punti vendita attraverso KPI e reportistica dedicata.

Gestione ERP e Sistemi Retail

- Utilizzare in modo avanzato sistemi ERP e software di retail management per la gestione delle operazioni commerciali.

- Gestire e monitorare i flussi di dati relativi a vendite, stock, trasferimenti e movimentazioni di magazzino.

- Garantire la corretta registrazione e l'aggiornamento delle informazioni all'interno dei sistemi aziendali.

- Collaborare con la sede centrale per l'implementazione e l'ottimizzazione dei processi digitali e dei flussi operativi.

RetailPro e Gestione Ordini





- Utilizzare quotidianamente piattaforme retail quali RetailPro e sistemi analoghi per la gestione delle attività di vendita e controllo stock.

- Coordinare l'inserimento, la verifica e il monitoraggio degli ordini provenienti dai punti vendita.

- Coordinare le attività relativamente agli adempimenti fiscali confrontandosi con il controllo di gestione e i vari professionisti dei diversi punti vendita

- Assicurare la corretta trasmissione degli ordini e delle richieste di approvvigionamento alla sede centrale.

- Supportare la gestione delle procedure di inventario e delle riconciliazioni di magazzino.

Reporting e Analisi

- Elaborare report periodici sulle performance commerciali dei negozi.

- Analizzare dati di vendita, rotazione prodotto, livelli di stock e marginalità.

- Fornire alla Direzione indicazioni e raccomandazioni per migliorare l'efficienza operativa e commerciale.

- Monitorare l'accuratezza dei dati presenti nei sistemi gestionali.

Comunicazione e Coordinamento Internazionale

- Agire come punto di riferimento tra i punti vendita internazionali e la sede centrale.

- Facilitare la comunicazione tra i diversi stakeholder aziendali.

- Coordinare attività trasversali tra Operations, Retail, Logistica, Amministrazione e Buying Department.





- Supportare l'apertura di nuove iniziative commerciali e l'implementazione di procedure aziendali nei vari mercati.

Requisiti

Competenze Tecniche

- Esperienza consolidata in ruoli di coordinamento retail internazionale.

- Ottima conoscenza dei sistemi ERP e dei processi di gestione retail.

- Esperienza nell'utilizzo di RetailPro o software equivalenti.

- Conoscenza dei processi di gestione ordini, stock management e replenishment.

- Elevata dimestichezza con strumenti di reporting e analisi dati.

- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Competenze Manageriali

- Spiccate capacità organizzative e di coordinamento multi-store.

- Forte orientamento al controllo dei processi e alla gestione operativa.

- Capacità di lavorare in contesti internazionali e multiculturali.

- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.

- Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.

- Capacità di interpretare dati e trasformarli in azioni operative.

Lingue

- Inglese fluente (obbligatorio).

- La conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale.

Profilo Ideale

Cerchiamo una figura fortemente orientata alla gestione operativa del retail internazionale, con solide competenze nell'utilizzo di sistemi ERP, RetailPro e piattaforme di gestione ordini. Il candidato ideale possiede una mentalità analitica, è in grado di coordinare efficacemente più punti vendita in differenti mercati e rappresenta un punto di raccordo strategico tra il business operativo e la sede centrale, contribuendo all'efficienza e alla crescita dell'organizzazione.

📌 RETAIL COORDINATOR – INTERNATIONAL STORES (MARBELLA, LONDON, NEW YORK)
🏢 Baxter
📍 Marbella