Descripción:

Descripción del puesto: Responsable Atención Clientes (RAC)

Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Responsable de Atención Clientes, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y deberás garantizar una experiencia excepcional.

Responsabilidades:

- Atender y resolver consultas y reclamos de los clientes de manera optimizado.
- Mantener un registro organizado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
- Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución.
- Recopilar comentarios de los clientes para mejorar nuestros procesos.

Ofrecemos:





- Jornada completa de lunes a viernes (lunes a jueves de 8 a 17h , viernes de 8 a 15h). Julio y Agosto jornada intensiva.
- Salario 13.86 bruto hora.
- Contratación temporal 6 meses.

Requisitos:

Requisitos mínimos:

- Formación requerida: Bachiller/FPII/Ciclo formativo GM o GS.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimientos en herramientas de gestión de clientes.

📌 Responsable Atención Clientes (RAC) (Moncada)
🏢 Iman Temporing
📍 Moncada