DESCRIPCIóN

**Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Acceso y Atención en Tienda en Mataró**

Empresa: ACTIVANDO — Talento en acción

Ubicación: Sephora en CC. Mataró Park

Tipo de Contrato: Por horas/turnos (con alta en Seguridad Social)

Disponibilidad: Servicio los jueves (14:30 a 21:00h), viernes y sábados de 12:00 a 21:00h.

Tu Misión Principal:

Tu rol será fundamental para garantizar una entrada impecable y una experiencia de acceso fluida y agradable para los clientes en tiendas de marcas reconocidas. Serás la primera cara amable y organizada que verán nuestros visitantes.

Uniforme:

- Camisa blanca/ negra
- Pantalón negro (no vaquero)
- Americana negra

¿Qué harás en tu día a día?

- Gestión de Colas y Aforos: Organizarás eficientemente las colas y controlarás el aforo en la entrada de la tienda, asegurando un flujo constante y ordenado de personas. ‍‍
- Control de Acceso: Supervisarás y gestionarás el flujo de personas que acceden al establecimiento, manteniendo un ambiente seguro y controlado.
- Imagen y Presentación del Espacio: Te asegurarás de que la zona de entrada esté siempre ordenada, limpia y visualmente atractiva. Cuidarás de la correcta disposición de la señalética básica.
- Apoyo y Coordinación: Colaborarás con el equipo de seguridad, ofreciendo apoyo disuasorio y coordinando acciones cuando sea necesario para mantener la seguridad y el orden.
- Atención e Información al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los clientes, ofreciendo atención,



orientación básica y respondiendo a sus consultas rápidas de manera optimizado y cordial.
- Imagen Personal: Mantendrás una imagen personal correcta y profesional, portando el uniforme proporcionado por la empresa (camiseta o sudadera).

¿Qué buscamos en ti?

Buscamos personas con una gran vocación de servicio y un enfoque proactivo. Si eres una persona:

- Empática: Capaz de comprender y atender las necesidades de los clientes con calidez.
- Educada y Amable: Con un trato excelente, incluso en situaciones de alta demanda o presión.
- Responsable: Comprometida con tus tareas y con la imagen de la marca.
- Puntual: Valoras la importancia de la asistencia y el cumplimiento de los horarios establecidos.
- Con Buena Comunicación: Capaz de expresarte de forma clara y concisa.
- Proactiva: Con iniciativa para resolver pequeñas incidencias y mantener el orden.

¿Qué te ofrecemos?

- La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento como ACTIVANDO, colaborando con marcas de primer nivel.
- Contrato por horas, que te permite compaginar con estudios u otras actividades.
- Alta en la Seguridad Social desde el primer día.
Formación continua y un ambiente de trabajo dinámico.

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¿Eres la persona que buscamos?

Si cumples con el perfil y te apasiona la atención al público, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad para empezar tu carrera profesional en el sector retail y de la experiencia de cliente. ¡Únete a ACTIVANDO y sé parte de nuestro éxito!

📌 Auxiliares en Mataró
🏢 Activando
📍 Mataró