¡Únete a nuestra Institución Académica Líder de Enseñanzas Técnico-Profesionales! En Formación Universitaria, con más de 25 años de trayectoria y habiendo formado a más de 300.000 alumnos, buscamos un Jefe-a de Zona con una visión altamente comercial y estratégica para liderar nuestras operaciones de venta telefónica.

Somos una organización con una excelencia avalada lo que garantiza que trabajarás con un producto educativo de máxima calidad y prestigio.

Misión del Puesto

Tu objetivo principal será dirigir y optimizar el rendimiento de un equipo de teleoperadores-as telefónicos para maximizar la conversión de ventas de nuestro amplio catálogo formativo.

Funciones Principales (Enfoque en Ventas)

- Liderazgo de Ventas: Dirigir al equipo para alcanzar y superar los objetivos de matriculación mensuales y anuales.

- Optimización del Argumentario: Perfeccionar las técnicas de venta telefónica aprovechando nuestras ventajas competitivas.

- Gestión de KPis Comerciales: Monitorizar en tiempo real los indicadores fundamental (tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad de cierre, etc).

- Formación y Motivación:



Capacitar al equipo y mantener un alto nivel de motivación orientado al éxito comercial.

- Velar por la Excelencia: Garantizar que cada interacción telefónica refleje nuestra reputación, respaldada por más de 15.000 opiniones certificadas de alumnos.

Perfil Buscado

- Experiencia sólida como responsable o Jefe de Call Center, preferiblemente en entornos de venta directa o sector educativo.

- Perfil con clara orientación a resultados y capacidad para gestionar grandes volúmenes de leads.

- Habilidad para transmitir confianza y valor sobre los programas formativos ofertados.

- Capacidad de análisis para implementar mejoras en los procesos de captación.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a un puesto con Estabilidad y en una organización de prestigio con más de 25 años.

- Salario muy competitivo y con alta remuneración en comisiones e incentivos.

- Incorporación inmediata, contrato indefinido

- Horario de lunes a viernes de 9 a 17:30

📌 Jefe-a de Zona - Telemarketing (Madrid)
🏢 Formación Universitaria
📍 Madrid