Buscamos una persona que disfrute trabajando con personas y con clientes a partes iguales.
Alguien capaz de entender los retos tecnológicos de un cliente, identificar oportunidades de mejora y convertirlas en propuestas de valor, mientras acompaña y desarrolla a un equipo de ingeniería para que pueda dar su mejor versión.
No buscamos únicamente alguien que gestione proyectos. Buscamos una persona que lidere equipos, genere confianza con el cliente y ayude a que las cosas ocurran.
Tus misión
Serás responsable de acompañar a varios equipos de desarrollo de software trabajando con clientes de gran tamaño.
Tu objetivo será conseguir que el cliente reciba el máximo valor posible y que el equipo tenga el contexto, el acompañamiento y el entorno necesarios para hacer un gran trabajo.
Tus responsabilidades
Gestión del cliente
- Entender el contexto y las necesidades del cliente.
- Detectar problemas, riesgos y oportunidades de mejora.
- Proponer iniciativas de manera proactiva.
- Acompañar al cliente en la evolución de sus equipos y proyectos.
- Mantener una relación cercana y de confianza con los interlocutores del cliente.
- Coordinarse con otros equipos cuando sea necesario.
Gestión de personas
- Liderar y acompañar equipos de desarrollo.
- Realizar sesiones periódicas de feedback y one to ones.
- Ayudar al crecimiento profesional del equipo.
- Detectar situaciones de desmotivación o bloqueo.
- Gestionar vacaciones, incorporaciones, cambios de proyecto y otras necesidades del equipo.
- Favorecer un buen clima de trabajo.
Gestión del servicio
- Hacer seguimiento del estado de los proyectos.
- Identificar riesgos y ayudar a resolver impedimentos.
- Entender las métricas del servicio y utilizarlas para mejorar.
- Asegurar una comunicación fluida entre cliente y equipo.
- Coordinar incorporaciones y salidas cuando sea necesario.
Selección e incorporación
- Participar en procesos de selección de perfiles técnicos.
- Evaluar tanto capacidades técnicas como encaje cultural, con la ayuda de expertos en cada ámbito.
- Asegurar que las personas disponen del contexto necesario para empezar con éxito.
Requisitos
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia liderando equipos de desarrollo de software.
- Experiencia trabajando con clientes de cierta complejidad.
- Capacidad para gestionar personas desde la cercanía y el acompañamiento.
- Background técnico suficiente para comprender cómo funciona un equipo de ingeniería, aunque actualmente no desarrolles software.
- Capacidad para conversar con perfiles técnicos y entender sus retos.
- Buen criterio para tomar decisiones y priorizar.
- Habilidades de comunicación.
- Autonomía y proactividad.
Valoraremos especialmente
- Experiencia en consultoría tecnológica.
- Haber trabajado con grandes organizaciones.
- Haber gestionado equipos distribuidos.
- Experiencia participando en procesos de selección de perfiles tecnológicos.
- Conocimientos sobre desarrollo de producto.
- Conocimientos de inteligencia artificial aplicada al desarrollo de software y a la ingeniería.
- Conocimiento de métricas de ingeniería y delivery.
Como entendemos este rol en Kelea
No buscamos a alguien que controle el trabajo del equipo.
Buscamos a alguien que genere contexto, ayude a tomar mejores decisiones, facilite conversaciones difíciles cuando sea necesario y consiga que tanto el cliente como el equipo quieran seguir trabajando juntos.
Creemos que un buen manager dedica una parte importante de su tiempo a escuchar, acompañar y desarrollar a las personas, sin perder de vista el valor que entregamos al cliente.
¿Qué te ofrecemos en Kelea?
- Un ambiente de trabajo increíble, donde tus ideas son escuchadas y valoradas.
- Proyectos desafiantes y emocionantes con clientes de primer nivel.
- Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.
- Una bolsa de formación para impulsar tu crecimiento profesional en maestría.
- Jornada intensiva en Julio, Agosto y Navidades.
- Programa de Retribución Flexible con Cobee.
- Acuerdo de teletrabajo con apoyo económico y todo lo necesario para montar tu set de trabajo desde casa.
- Programa de Profit Sharing (reparto de ventajas).
- Contamos con tu experiencia, reflexiones e ideas para participar activamente en nuestra estrategia de crecimiento.
- Actividades de teambuilding para conectar con las personas.
Si crees que este es tu sitio y estás listo para unirte a la aventura de la transformación con Kelea, ¡nos encantaría conocerte!
📌 Technology Delivery Manager (España)
🏢 Kelea
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.