Descripción:

¿Te apasionan las ventas, la formación y el desarrollo de personas? Para un importante call center de Barcelona, buscamos un/a Team Leader Comercial para el mercado italiano que lidere el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo de ventas.

Si disfrutas identificando talento, formando profesionales de alto rendimiento y acompañando a los equipos para alcanzar sus objetivos, esta puede ser tu próxima oportunidad.

Formarás parte de una compañía líder en el sector educativo, en un entorno dinámico e internacional donde podrás generar un impacto directo en los resultados comerciales y en el desarrollo profesional de las personas.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar que el equipo comercial disponga de los conocimientos, herramientas y habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos, ofreciendo una experiencia excelente a nuestros clientes y contribuyendo al crecimiento del negocio.

Tus principales responsabilidades

- Participar en los procesos de selección, contratación y onboarding de nuevos asesores comerciales para el mercado italiano.
- Diseñar e impartir programas de formación inicial y continua sobre producto, metodología comercial, técnicas de venta y herramientas internas.
- Realizar sesiones de coaching, acompañamientos y role plays para potenciar el desarrollo y rendimiento del equipo.
- Liderar, motivar y acompañar al equipo comercial, promoviendo una cultura de aprendizaje, compromiso y orientación a resultados.




- Analizar KPIs y realizar el seguimiento del desempeño individual y colectivo, definiendo acciones de mejora cuando sea necesario.
- Colaborar con diferentes áreas de la compañía para optimizar procesos, compartir buenas prácticas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación indefinida a una compañía líder en el sector educativo.
- Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.
- Autonomía para diseñar e implementar iniciativas de formación y desarrollo.
- Impacto directo en el crecimiento y éxito del equipo comercial.
- Salario fijo más variable vinculado al desempeño y consecución de objetivos.
- Entorno dinámico, internacional y orientado al aprendizaje continuo.
- Ubicación estratégica y céntrica en Barcelona, con muy buenas conexiones de transporte público.

Requisitos:

- Italiano nativo o bilingüe (imprescindible).
- Español fluido a nivel cualificado (imprescindible) para colaborar habitualmente con equipos internos ubicados en España.
- Experiencia previa gestionando equipos comerciales.
- Experiencia en formación, coaching o desarrollo de equipos de ventas.
- Experiencia en selección y contratación de perfiles comerciales (valorable)
- Capacidad para analizar KPIs y gestionar el rendimiento de un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e influencia.
- Alta orientación a resultados y capacidad de organización.

📌 Team Leader Comercial - Mercado Italiano (España)
🏢 GRUPO CRIT
📍 España