ph3Responsabilidades /h3 ul liProporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios mediante atención presencial, telefónica y remota. /li liDiagnosticar y resolver incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas corporativos. /li liMantener y administrar infraestructuras IT, incluyendo servidores, redes y entornos cloud. /li liEjecutar actualizaciones, parches, copias de seguridad y tareas de mantenimiento preventivo. /li liColaborar en iniciativas de seguridad informática y cumplimiento de buenas prácticas corporativas. /li liAdministrar plataformas empresariales como Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, SharePoint y herramientas de seguridad asociadas. /li liParticipar en proyectos tecnológicos relacionados con despliegues, migraciones y mejoras de sistemas. /li liDocumentar procedimientos, configuraciones e incidencias para garantizar la transferencia de conocimiento.



/li liCoordinarse con proveedores externos y equipos globales para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos. /li liBrindar soporte a usuarios tanto en español como en inglés. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liEntre 3 y 5 años de experiencia en administración de sistemas, soporte IT o gestión de infraestructuras tecnológicas. /li liNivel cualificado de español e inglés, tanto oral como escrito. /li liExperiencia administrando entornos Microsoft 365. /li liConocimientos de Active Directory, Entra ID, SharePoint, Microsoft Defender y Microsoft Sentinel. /li liExperiencia en resolución de incidencias de hardware, software y redes. /li liConocimientos básicos de sistemas Linux, protocolos de red y servicios cloud. /li liCapacidad para documentar procesos técnicos y trabajar de forma organizada. /li liDisponibilidad para realizar desplazamientos ocasionales dentro de España. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 IT Administrator (Madrid)
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