ppJoin to apply for the bServicio técnico al cliente /b role at bWeHunt España /b /ppDesde We Hunt bbuscamos incorporar un Técnico SAT para una empresa multinacional líder en soluciones para el sector de la construcción. /bBuscamos un profesional para el área de Servicio de Atención Técnica (SAT) con perfil técnico, orientación al cliente y bambición de crecimiento profesional. /b /ppLas bprincipales responsabilidades /b de la posición son: /pullibAsistencia técnica /b: Diagnóstico y reparación de productos, proporcionando un servicio de calidad a nuestros clientes. /lilibAtención postventa /b: Brindar un excelente servicio de atención al cliente y resolver cualquier inquietud o problema técnico que surja después de la venta. /lilibAtención a consultas preventa /b: Proporcionar soporte técnico en la fase previa a la venta, colaborando con el equipo comercial para asegurar una correcta especificación del producto. /lilibGestión de garantías por averías /b: Tramitar y gestionar de manera eficiente las garantías de los productos, asegurando una experiencia positiva para el cliente. /lilibPlanificación, coordinación y seguimiento de las visitas de los técnicos. /b /lilibApoyar al equipo de ventas y atención al cliente en cuestiones técnicas.



/b /lilibDocumentar incidencias /b, generar informes y mantener actualizado el sistema de tickets. /liliParticipar en formaciones básicas para clientes e instaladores. /liliContribuir a la mejora continua de los procesos del servicio técnico. /li /ulpbEl candidato ideal deberá contar con (H/M/D): /b /pullibExperiencia previa en instalación, mantenimiento o servicio posventa (idealmente en tecnología sanitaria, fontanería o sectores afines). /b /lilibConocimientos de instalación y montaje. /b /lilibActitud proactiva, resolutiva y con orientación al cliente. /b /liliCapacidad para trabajar en equipo y comunicarse eficazmente. /liliNivel básico de inglés /liliValorable experiencia con SAP, CRM y herramientas de gestión empresarial. /liliSalario competitivo /liliincorporación a una empresa sólida, con fuerte presencia internacional. /liliOportunidades de crecimiento profesional y participación en proyectos. /liliFormación continua en productos y tecnologías /liliSeguro médico y beneficios sociales /liliAmbiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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