Especialista en Customer Marketing & Campañas Multicanal (Madrid)

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04 ago
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Joinup Travel Mobility
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Madrid

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Madrid

Especialista en Customer Marketing & Campañas Multicanal
¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.
Trabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día.
Modalidad
Buscamos a una persona con experiencia en marketing digital y comunicación con clientes que quiera desarrollarse en customer marketing, con un alto grado de autonomía en la ejecución de campañas multicanal.
Tendrá responsabilidad directa sobre la creación, ejecución y mejora de campañas, dentro de un marco estratégico definido por el equipo de marketing.
Diseñar y ejecutar campañas de comunicación para clientes y usuarios (email, push, in-app, etc.).
Redactar contenidos orientados a mejorar la experiencia de cliente con autonomía en su día a día.
Construir y optimizar flujos de comunicación ya definidos (onboarding, activación, fidelización, recuperación).
Trabajar con segmentaciones y audiencias establecidas, proponiendo mejoras cuando detectes oportunidades.
Analizar el rendimiento de campañas y tomar decisiones de optimización.
Identificar oportunidades de mejora en comunicación junto a otros equipos del negocio.
Traducir necesidades operativas en campañas concretas sin dependencia constante.




Participar en la evolución de herramientas de automatización de marketing.
Documentar aprendizajes y buenas prácticas para mejorar procesos.
Mínimo 2 años de experiencia en marketing digital, CRM, email marketing o comunicación con clientes.
Capacidad demostrada para trabajar con autonomía en la ejecución de campañas.
Sobresaliente capacidad de redacción.
Perfil analítico orientado a la mejora continua de resultados.
Experiencia con segmentación de audiencias o bases de datos de clientes.
Capacidad para organizar múltiples campañas de forma simultánea sin supervisión constante.
Proactividad, criterio propio y orientación a impacto.
Muy valorable:
- Experiencia en email marketing y campañas lifecycle.
- Uso de herramientas como HubSpot, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign o similares.
- Experiencia en entornos B2B o empresas digitales. xqbhyrx
- Conocimientos básicos de métricas de marketing y performance.
- Participación directa en campañas reales de customer marketing
- Alto grado de autonomía en la ejecución de campañas dentro del área
- Colaboración con distintos equipos del negocio
- Cultura orientada a mejora continua y aprendizaje
Retribución conforme al Convenio de Oficinas y Despachos de Madrid, con mejora voluntaria por parte de la empresa
#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista en Customer Marketing & Campañas Multicanal (Madrid)
🏢 Joinup Travel Mobility
📍 Madrid

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