IVC Evidensia , el mayor grupo veterinario de Europa, busca incorporar un/a Senior Retail & E-commerce Manager para impulsar la transformación y el crecimiento de nuestra actividad de retail y e-commerce en España. Se trata de una posición estratégica, con impacto directo en una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios , desde la que contribuirás a evolucionar nuestra propuesta comercial y a definir el futuro modelo omnicanal de la compañía.

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
Misión

Liderar la estrategia comercial de retail y el desarrollo del negocio e-commerce de una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios. Serás responsable de profesionalizar la propuesta comercial de nuestros centros, mejorando el surtido, el pricing, la rentabilidad y la experiencia de compra, así como de definir y desarrollar la futura estrategia de e-commerce y omnicanalidad. Trabajarás de forma transversal con diferentes áreas del negocio para impulsar iniciativas que mejoren la experiencia del cliente, incrementen la rentabilidad y sientan las bases de un canal de venta online escalable y sostenible.

Responsabilidades

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- Definir y liderar la estrategia de retail para la red de centros veterinarios.

- Analizar oportunidades de mejora en surtido, pricing, promociones, márgenes, proveedores y exposición de producto.

- Diseñar un modelo comercial común, escalable y orientado a mejorar la experiencia del cliente.

- Facilitar la venta y la recomendación de productos en los centros.

- Impulsar iniciativas para aumentar las ventas, el ticket medio, la recurrencia y la rentabilidad.

- Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Compras, Pricing, Marketing, IT y Finanzas.





- Definir el modelo de negocio y el roadmap del futuro canal de e-commerce.

- Coordinar los partners, proveedores, herramientas y proyectos necesarios para desarrollar una plataforma online rentable y escalable.

- Diseñar una experiencia omnicanal que conecte la venta online con los centros físicos.

- Definir indicadores, cuadros de mando y herramientas de seguimiento para facilitar la toma de decisiones basada en datos.

¿Qué buscamos?

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- Grado en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería o formación equivalente.

- Más de 5 años de experiencia en posiciones de Retail, Trade Marketing, Category Management, E-commerce u Omnicanalidad.

- Experiencia gestionando o transformando redes de tiendas, franquicias, distribuidores o puntos de venta.

- Participación relevante en el lanzamiento, relanzamiento o crecimiento de un e-commerce transaccional.

- Sólidos conocimientos de surtido, pricing, promociones, margen y rentabilidad comercial.

- Experiencia liderando proyectos transversales y coordinando equipos internos y proveedores externos.

- Perfil analítico, orientado a resultados y con capacidad para convertir datos en decisiones comerciales.

- Dominio de Excel y Power BI.

- Nivel de inglés valorable.

Valoraremos especialmente la experiencia en sectores como gran consumo, pet care, salud, farmacia, belleza, alimentación o retail especializado. También tendremos en cuenta la experiencia en compañías con redes amplias y descentralizadas,



el conocimiento de Shopify u otras plataformas de e-commerce y la participación en proyectos de transformación comercial, digitalización o mejora de la rentabilidad.

¿Cómo te imaginamos?

Buscamos una persona con visión estratégica, capacidad analítica y una clara orientación al negocio. Alguien acostumbrado a liderar proyectos complejos, capaz de identificar oportunidades de mejora, impulsar el cambio y trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. Valoramos especialmente la iniciativa, la autonomía y la capacidad para convertir una estrategia en acciones concretas y resultados medibles.

Ofrecemos

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- Incorporación a la mayor red veterinaria de Europa.

- Liderar un proyecto estratégico con impacto directo en una red nacional de cerca de 150 centros veterinarios.

- Un rol transversal, visible y con autonomía para construir una nueva palanca de crecimiento para la compañía.

- Participación desde el inicio en la definición de la estrategia de retail y e-commerce.

- Colaboración directa con las principales áreas del negocio.

- Proyecto estable con posibilidades de crecimiento cualificado.

- Flexibilidad horaria y modelo híbrido de trabajo.

- Seguro de salud financiado por la empresa.

- Cheque guardería.

- Plataforma de bienestar WellWo, con acceso a psicología, nutrición, ejercicio físico y bienestar emocional.

- Plataforma de formación continua y desarrollo profesional.

- Club de beneficios corporativos.

- Descuentos en tratamientos, productos y servicios veterinarios para tus animales.

- Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. xqbhyrx

Te invitamos a aplicar

Si quieres liderar un proyecto estratégico con impacto real en una compañía internacional en pleno crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

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📌 Senior Retail & E-commerce Manager | España (Madrid)
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📍 Madrid