En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle
para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un
lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear
momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM
es más que un trabajo: es sumar tu talento a un equipo que comparte
la misma pasión por cuidar. Visión del Rol: Como Recepcionista,
serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes y una pieza
fundamental en la experiencia ZEM. Con cercanía, profesionalidad y
atención al detalle, crearás una acogida cálida y personalizada,
acompañando a cada persona desde su llegada hasta su salida,
asegurando que cada interacción refleje nuestro compromiso con el
bienestar y la excelencia. Principales funciones: Dar la bienvenida
y acompañar a los huéspedes asegurando que su experiencia sea
cómoda, organizada y personalizada. Gestionar el proceso de
check-in y check-out, procesar pagos, emitir facturas y realizar el




arqueo de caja y el cierre de turno conforme a los procedimientos
establecidos. Gestionar reservas, citas y disponibilidad de
habitaciones, manteniendo registros precisos en los sistemas
internos. Atender consultas y solicitudes de manera ágil y cercana,
ofreciendo recomendaciones sobre servicios, tratamientos o
actividades complementarias. Coordinar necesidades especiales y
solicitudes con otros departamentos, garantizando un servicio
fluido y de alta calidad. Requisitos esenciales: • Estudios de
Grado en Turismo o FP de Gestión Hotelera. • Experiencia probada de
mínimo 2 años en un puesto similar. • Alto dominio de Inglés y
español. Requisitos deseables: • Formación complementaria en
protocolo o atención en establecimientos de lujo. • Otros idiomas:
ruso, árabe, francés, preferiblemente.

📌 Recepcionista I Receptionist (Comunidad Valenciana)
🏢 ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA
📍 Comunidad Valenciana