ppUbicación: centro Barcelona /p pHorario: De jueves a martes, aprox. 4 horas/día (11-16hrs) /p pTipo: Temporal (para cubrir una baja) /p h3Sobre Nosotros /h3 pEn EnjoyApartments, somos una empresa líder en el sector de alquiler vacacional, ofreciendo apartamentos de alta calidad en las mejores ubicaciones. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes, cuidando cada detalle desde la llegada hasta el final de su estancia. /p h3Sobre el Puesto /h3 pEstamos buscando una persona dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Relaciones con Huéspedes (Media Jornada). /p pDesempeñarás un papel clave en garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes, gestionando tareas operativas clave, como la comunicación con los huéspedes, la gestión de reservas y la resolución de problemas in situ. /p h3Responsabilidades Principales /h3 ul liCheck-Ins: Gestionar y coordinar las llegadas de los huéspedes. /li liInspecciones Previas a la Llegada: Revisar los apartamentos para asegurar que estén listos antes de la llegada de los huéspedes. /li liResolución de Problemas: Resolver problemas operativos in situ de forma ágil y optimizado.



/li liComunicación con los Huéspedes: Atender a los huéspedes antes, durante y después de su estancia para resolver dudas y ofrecer asistencia. /li liGestión de Reservas: Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones. /li liGestión de Feedback: Solicitar y responder a comentarios de los huéspedes para garantizar su satisfacción. /li /ul h3Qué Buscamos /h3 ul liExperiencia previa en hostelería, atención al cliente o roles similares (deseable). /li liExcelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. /li liDisponibilidad para trabajar durante los fines de semana (imprescindible). /li liFluidez en (Inserta idiomas requeridos, por ejemplo, español e inglés). /li liFamiliaridad con herramientas de gestión de huéspedes y tecnología.Actitud proactiva, detallista y empática en la relación con los huéspedes. /li /ul h3Qué Ofrecemos /h3 ul liSalario competitivo por hora. /li liAmbiente laboral amigable y de apoyo. /li liOportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de alquiler vacacional. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista de Hotel (Barcelona)
🏢 Enjoy Apartments
📍 Barcelona