Responsable de Clientes DACH y Operaciones Comerciales – Alemán/Español- (Albacete)

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04 ago
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Estufas Panadero
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Albacete

04 ago

Estufas Panadero

Albacete

ppbUbicación: /b Albacete /p /brpbModalidad: /b Presencial /p /brpbMercados: /b Alemania, Austria y Suiza /p /brh3Sobre Panadero /h3 /brpPanadero es una empresa industrial familiar ubicada en Albacete, especializada en la fabricación de estufas de leña. /p /brpExportamos aproximadamente el 90% de nuestra producción a más de 40 países. Trabajamos con algunas de las principales cadenas de bricolaje y distribución de Europa mediante la marca Panadero, y estamos presentes en el mercado especialista con nuestras marcas Denia y Kunst. /p /brpAlemania, Austria y Suiza constituyen un mercado estratégico para nuestra empresa. Por este motivo, buscamos una persona con un dominio cualificado excelente de alemán y español que se responsabilice de la atención y gestión diaria de nuestros clientes de estos países. /p /brh3¿Cuál será tu misión? /h3 /brpSerás el principal enlace operativo y lingüístico entre Panadero y nuestros clientes de Alemania, Austria y Suiza. /p /brpTe responsabilizarás de gestionar ofertas, pedidos, entregas, incidencias y reclamaciones, manteniendo una comunicación habitual con los clientes por correo electrónico y teléfono. /p /brpTambién acompañarás a Dirección en determinados viajes y reuniones comerciales, ayudando a que la comunicación entre ambas partes sea clara, precisa y fluida. /p /brpbNo es un puesto de captación comercial en frío ni de venta telefónica. /b /p /brh3Principales funciones /h3 /brul /brliAtención diaria a clientes de Alemania, Austria y Suiza por correo electrónico y teléfono. /li /brliPreparación y envío de ofertas comerciales. /li /brliIntroducción, seguimiento y coordinación de pedidos. /li /brliInformación a los clientes sobre disponibilidad, entregas y plazos. /li /brliGestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones. /li /brliCoordinación interna con los departamentos comercial, producción,



logística, administración y posventa. /li /brliPreparación de documentación e información para reuniones con clientes. /li /brliAcompañamiento a Dirección en viajes comerciales. /li /brliInterpretación consecutiva alemán-español durante reuniones con clientes. /li /brliSeguimiento de los acuerdos y acciones establecidos en las reuniones. /li /br /ul /brpLos viajes se realizan, normalmente, bdos o tres veces al año /b, principalmente a Alemania, Austria y Suiza, y tienen una duración aproximada de una semana. /p /brh3Requisitos /h3 /brul /brliDominio profesional de alemán y español, tanto oral como escrito, equivalente a un nivel C1 o C2. /li /brliCapacidad para mantener conversaciones complejas y transmitir información con precisión en ambos idiomas. /li /brliSeguridad para actuar como enlace lingüístico durante reuniones empresariales. /li /brliExperiencia en alguna de las siguientes áreas: /li /brliAtención al cliente. /li /brliAdministración comercial. /li /brliExportación. /li /brliGestión de pedidos. /li /brliLogística. /li /brliVentas internas o inside sales. /li /brliGestión de reclamaciones. /li /brliTraducción o interpretación empresarial. /li /brliBuena capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas. /li /brliOrientación al cliente y atención al detalle. /li /brliDisponibilidad para trabajar presencialmente en Albacete. /li /brliDisponibilidad para realizar dos o tres viajes internacionales al año.



/li /brliManejo habitual de herramientas ofimáticas. /li /br /ul /brh3Se valorará /h3 /brul /brliExperiencia trabajando con clientes de Alemania, Austria o Suiza. /li /brliExperiencia en empresas industriales, fabricantes o exportadoras. /li /brliConocimientos de ERP o CRM. /li /brliExperiencia previa viviendo, estudiando o trabajando en un país de habla alemana. /li /brliInterés en desarrollar un proyecto profesional estable y de larga duración en Albacete. /li /br /ul /brpNo es imprescindible tener experiencia en el sector de las estufas. La empresa facilitará la formación necesaria sobre nuestros productos, clientes y procedimientos internos. /p /brh3¿Qué ofrecemos? /h3 /brul /brliIncorporación a una empresa industrial española con una fuerte presencia internacional. /li /brliProyecto profesional estable y de largo plazo. /li /brliContrato indefinido. /li /brliSalario en función de la experiencia y el nivel de idiomas. /li /brliHorario: lunes a jueves de 8:00-14:00 15:30-18:30. Viernes de 8:00-14:30 hs. /li /brliFormación inicial sobre producto, procesos internos y mercados. /li /brliContacto directo con importantes clientes europeos. /li /brliParticipación en un proyecto estratégico para la empresa. /li /brliGastos derivados de los viajes profesionales cubiertos por Panadero. /li /brliAyuda económica y práctica para el traslado a Albacete / alojamiento temporal / apoyo para encontrar vivienda. /li /br /ul /brh3Proceso de selección /h3 /brpEl proceso incluirá: /p /brol /brliUna primera conversación para conocer la experiencia y las expectativas del candidato. /li /brliUna breve prueba práctica de alemán y español relacionada con situaciones reales del puesto. /li /brliUna entrevista con Dirección y con el equipo de Panadero. /li /br /ol /p #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable de Clientes DACH y Operaciones Comerciales – Alemán/Español- (Albacete)
🏢 Estufas Panadero
📍 Albacete

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