Responsabilidades Priorizar, junto con las áreas de
negocio, iniciativas y proyectos digitales en función de su
impacto, viabilidad y alineación estratégica. Liderar la
planificación, coordinación y ejecución de proyectos de
transformación digital. Impulsar la evolución de productos
digitales con foco en la experiencia de usuario y los resultados de
negocio. Actuar como enlace entre las áreas de negocio y
tecnología, garantizando una comunicación eficaz entre ambos
entornos. Gestionar el cambio organizativo para favorecer la
adopción de nuevas herramientas, procesos y metodologías de
trabajo. Recoger necesidades de negocio y transformarlas en
requerimientos funcionales claros y estructurados. Analizar
procesos para identificar oportunidades de mejora, automatización y
eficiencia operativa. Definir y documentar procesos actuales
(AS-IS) y futuros (TO-BE). Realizar el seguimiento de proyectos
desde la conceptualización hasta la medición de resultados.
Garantizar que las soluciones implantadas generen impacto en
indicadores principal como captación, conversión y fidelización de
clientes.



Trabajar de forma transversal con diferentes
departamentos para asegurar una visión integral de las iniciativas.
Requisitos Titulación universitaria en ADE, Ingeniería, Tecnología
o similar. Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos de
transformación digital o mejora de procesos. Experiencia actuando
como nexo entre negocio y tecnología. Conocimientos en análisis y
optimización de procesos de negocio. Experiencia en definición de
requerimientos funcionales y gestión de stakeholders. Capacidad
para liderar proyectos multidisciplinares y coordinar diferentes
áreas de la organización. Orientación a negocio, resultados y
experiencia de cliente. Capacidad analítica y visión end-to-end de
los procesos. Habilidades de comunicación, influencia y gestión del
cambio. Valorable experiencia en entornos comerciales, marketing,
ventas, customer service o distribución. Valorable experiencia en
proyectos de transformación digital, automatización o mejora de
experiencia cliente.

📌 Business Project Manager – Transformación Digital yExperiencia de Cliente (Cataluña)
🏢 Behum
📍 Cataluña