ph3Director/a de Desarrollo de Software y CTI (h/m/x) | Madrid (Presencial) /h3pIndefinido | Psicotec | Spain /ppPublicado el 27/07/2026 /ph3Información del empleo /h3pCiudad Madrid /ppEstado/provincia Madrid /ph3Descripción del empleo /h3pSeleccionamos un/a Director/a de Desarrollo de Software y CTI para una significativo compañía internacional, en un momento de crecimiento, integración tecnológica y transformación operativa. /ppLa persona seleccionada liderará la evolución de las soluciones de software, voz y datos de la organización, garantizando su disponibilidad, escalabilidad, seguridad e integración con los sistemas corporativos. /pulliDefinir la arquitectura tecnológica, el roadmap de evolución y los estándares de calidad de las soluciones de software y CTI. /liliLiderar, desarrollar y dimensionar equipos multidisciplinares de ingeniería de software, redes y arquitectura de voz. /liliSupervisar la integración de soluciones de comunicación con CRM, ERP y otras aplicaciones corporativas mediante APIs, webhooks y microservicios. /liliGarantizar la escalabilidad, resiliencia, seguridad, baja latencia y alta disponibilidad de los sistemas. /liliImpulsar metodologías ágiles de trabajo, asegurando el cumplimiento de plazos, prioridades y niveles de calidad.



/liliCoordinar la resolución de incidencias críticas y definir planes de contingencia y continuidad operativa. /liliGestionar la relación con proveedores tecnológicos y participar en la toma de decisiones estratégicas del área. /liliMás de 8 años de experiencia en desarrollo de software, arquitectura tecnológica o entornos de ingeniería. /liliAl menos 5 años de experiencia en posiciones de liderazgo técnico como Manager, Lead, Head o Director/a. /liliExperiencia demostrable en la implantación o integración de soluciones CTI y tecnologías como Genesys, Avaya, Asterisk, Twilio o AWS Connect. /liliConocimientos avanzados de VoIP, SIP, WebRTC, enrutamiento telefónico, colas de mensajes y sistemas de voz. /liliExperiencia sólida en arquitecturas de microservicios, APIs RESTful, webhooks y sistemas distribuidos. /liliDominio de alguno de los siguientes lenguajes backend: Java, Node.js, C#, o Python. /liliExperiencia gestionando equipos técnicos multidisciplinares y proyectos complejos. /liliNivel de inglés fluido, mínimo B2/C1. /li /ulpCompetencias /pulliLiderazgo y gestión de equipos. /liliVisión de negocio. /liliCapacidad analítica y resolución de incidencias críticas. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Director/a de Desarrollo de Software y CTI (h/m/x) | Madrid (Presencial)
🏢 Psicotec
📍 Madrid