En LUZA Group creemos en la idea de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, de forma que podamos convertirnos en verdaderos partners capaces de asumir todo tipo de retos y ayudar a cada empresa en la búsqueda de su talento interno. Desde LUZA Group buscamos incorporar a un/a ASESOR/A COMERCIAL en una Clínica destacada especializada en es la cirugía íntima y la medicina estética avanzada. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención & acompañamiento: Recibir a la paciente con un tono cálido, empático y profesional. Detectar necesidades emocionales, miedos y expectativas. Educar sobre los tratamientos para generar seguridad. Ventas & cierres: Presentar los tratamientos con enfoque clínico y emocional. Gestionar presupuestos, opciones de financiación y cierres en consulta. Aplicar neuroventas éticas. CRM & Administración: Registrar cada interacción sin excepciones. Crear tareas de seguimiento. Reportar KPIs semanales (leads, cierres, facturación, show rate). Postventa & Fidelización Seguimiento en WhatsApp con protocolo emocional ESGAF. Acompañamiento después de procedimientos. Solicitud de testimonios y recomendaciones. Requisitos necesarios: Formación en ventas, marketing o atención al cliente (deseable, no imprescindible). Formación complementaria en salud, estética, wellness o áreas afines (valorable). Manejo profesional de CRM (Clinic Cloud, GoHighLevel, HubSpot o similares). Experiencia mínimo 1 año en ventas de alto valor (preferible en estética, salud, bienestar o lujo). Experiencia demostrable en cierre de ventas, seguimiento postventa y objetivos comerciales. Experiencia en acompañamiento emocional y comunicación empática con mujeres. Dominio absoluto del CRM: registro, seguimiento, embudos,



automatizaciones básicas, segmentación y notas clínicas/comerciales. Capacidad para explicar tratamientos de forma clara, ética y basada en evidencia. Manejo de objeciones en tratamientos íntimos y medicina estética. Conocimiento o facilidad para aprender sobre cirugía íntima y la medicina estética avanzada. COMPETENCIAS PERSONALES (LAS MÁS IMPORTANTES EN ESGAF) Humanización y sensibilidad femenina. Empatía. Escucha activa y comunicación clara. Capacidad para identificar necesidades emocionales y médicas del paciente. Ética, discreción y confidencialidad. Total compromiso con la privacidad íntima de la paciente y los estándares médicos. Orientación a resultados. Capacidad de cierre de ventas desde un enfoque ético, experto y emocional. Proactividad y organización. Gestionar seguimientos, agenda, recordatorios y pipeline de ventas de forma autónoma. ¿Qué se ofrece? Contrato estable en una clínica referente en cirugía íntima y medicina estética avanzada. Jornada semanal de 30H. Remuneración competitiva + variable por objetivos, con un plan de comisiones claro y realista. Formación inicial y continua en neuroventas, acompañamiento emocional, productos médicos y protocolos ESGAF. Ambiente de trabajo especializado, femenino y humano, donde prima la excelencia en la atención a la paciente. Oportunidad real de crecimiento dentro del ecosistema ESGAF y del sector estético. Herramientas digitales y CRM profesionales para facilitar la gestión comercial y el seguimiento. Equipo cercano, apoyo clínico constante y estándares de trabajo muy cuidados. Si conectas con nuestra filosofía y quieres unirte a un equipo que apuesta por la excelencia, ¡esperamos tu candidatura con ganas!

📌 ASESOR/A COMERCIAL (Madrid)
🏢 LUZA Group
📍 Madrid