ppJYSK es la marca de muebles, decoración y sistemas de descanso de origen escandinavo por excelencia. Desde que abrimos nuestra primera tienda en Dinamarca en 1979 no hemos parado de crecer, y hoy, con más de 3600 tiendas, estamos presentes en más de 50países a nivel mundial. En JYSK queremos seguir creciendo y, para ello, necesitamos a los mejores en nuestro equipo. /p pPara nuestro departamento de Atención al Cliente, estamos buscando un Customer Service Supporter, que será nuestro embajador, estando en primera línea con los clientes y proporcionando el mejor Servicio de Atención al Cliente dentro de cualquier canal de comunicación. Como Customer Service Supporter... /p ul liEstarás orientado al cliente y serás capaz de escuchar y satisfacer sus necesidades /li liTe gusta la comunicación /li liTienes un alto nivel de empatía /li /ul p¿Te ves en el papel de Customer Service Supporter en JYSK? Entonces TÚ eres la persona que estamos buscando. /p h3QUÉ TE OFRECEMOS /h3 pTe ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa de distribución que escucha a sus colaboradores y trabaja cada día para ser un excelente lugar de trabajo. Somos dinámicos y tu desarrollo es crucial para nosotros. Además, como embajador de JYSK, obtienes lo siguiente: /p ul liContrato indefinido a 40 horas semanales /li liOportunidades para tu desarrollo a través de una excelente formación y mentoría /li liFormación introductoria para empezar de la mejor manera posible tu carrera en JYSK /li liModalidad híbrida de trabajo /li liBonificaciones competitivas que premian los grandes resultados /li liConcursos internos con atractivos premios /li li15% de descuento en todas las tiendas JYSK /li liSeguro de salud privado, fiesta anual, actividades internas (participación en eventos patrocinados como carreras, voluntariados, etc.)



/li /ul h3COMO SERÁ TU TRABAJO EN JYSK /h3 pTú eres el primer punto de contacto para nuestros clientes. En el Centro de Atención al Cliente de JYSK, atendemos las consultas de los clientes a través de diferentes canales, identificamos sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro. /p ul liSer responsable de tu trabajo y encontrar soluciones para nuestros clientes mientras proporcionas un servicio profesional, positivo y competente. /li liTrabajar en un entorno confortable en el que prima el trabajo en equipo para superar las expectativas de los clientes. /li liFormar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones. /li liCrear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar nuestra misión y nuestros objetivos. /li liAtender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales. /li /ul h3QUÉ DEBES TRAER /h3 ul liEmpatía, te gusta escuchar activamente a los clientes y apoyarles /li liSer profesional y abierto al diálogo /li liEstudios de Educación Secundaria Obligatoria o superiores /li liComprender las necesidades de los clientes y tenerlas en cuenta a la hora de ofrecer soluciones /li liDisfrutar trabajando en equipo y tener ganas de trabajar en un ambiente divertido en el que se comparte aprendizajes y conocimientos con los compañeros /li liComprender la importancia de los asuntos urgentes y recordar que estás aquí para ayudar a los clientes /li liDisponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado /li liBuen nivel de portugués para comunicarte con nuestros clientes /li liConocimientos básicos del sistema: escribir con rapidez y precisión en el teclado, no tener problemas para aprender nuevos programas o leer y comprender guías y procedimientos. /li /ul h3Proceso de selección en España: /h3 ol liProcesamos las solicitudes de forma continua y completamos la contratación cuando encontramos al candidato adecuado /li liRevisaremos tu candidatura en el plazo de 1 semana (días laborables) /li liSi tiene éxito, te enviaremos un link para que respondas a algunas preguntas en vídeo /li liA continuación, te haremos una breve entrevista telefónica /li liEn caso de que superes todas las fases anteriores te invitaremos a una entrevista presencial /li /ol h3SOBRE NOSOTROS /h3 pCreemos que nuestros colaboradores son la clave de nuestro éxito, pasando de una tienda en 1979 a más de 3500 tiendas en todo el mundo en la actualidad. Por eso nos esforzamos en ofrecer desarrollo y posibilidades de crecimiento dentro de JYSK, y también nos sentimos orgullosos de premiar el compromiso y el gran esfuerzo de nuestros colaboradores. Nuestros tres valores fundamentales JYSK: comerciante, compañero y espíritu corporativo, expresan el comportamiento y la actitud que esperamos de cada persona en JYSK. Confiamos unos en otros, y creemos en la delegación y la libertad con responsabilidad. /p pJYSK quiere incluir a todos, sin importar la edad, la identidad de género, la raza,la etnia, la orientación sexual, la capacidad física o mental. Juntos, aseguramos nuestra cultura inclusiva que anima, apoya y celebra las diversas voces de nuestros colaboradores. Porque una gran mezcla de mentes, talentos y personalidades únicas nos hace un equipo más fuerte. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Supporter con inglés y portugués (Comunidad Valenciana)
🏢 JYSK
📍 Comunidad Valenciana