04 ago
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Grupo Gmill
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Comunidad Valenciana
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ph3Descrição Da Vaga /h3 pEstamos em busca de um Assistente de Relacionamento com perfil comunicativo, organizado e focado em oferecer uma destacado experiência ao cliente. Esse profissional será responsável por realizar atendimentos multicanal, acompanhar demandas, registrar informações no sistema e contribuir para a resolução eficiente de solicitações. O candidato ideal deve possuir boa comunicação, empatia, capacidade analítica e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes em um ambiente dinâmico. /p h3Principais Responsabilidades /h3 ul liRealizar atendimentos via chat, e-mail, telefone e outros canais da empresa; /li liRegistrar todas as interações e solicitações no sistema de atendimento; /li liAcompanhar e garantir o retorno das demandas dentro do prazo estabelecido; /li liAuxiliar na resolução de problemas e direcionar demandas para as áreas responsáveis; /li liIdentificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente; /li liApoiar em processos internos relacionados a experiência do cliente; /li liSeguir procedimentos internos e contribuir com sugestões para otimização dos fluxos de atendimento. /li /ul h3Requisitos e Qualificações /h3 ul liEnsino médio completo, desejável cursando Ensino Superior; /li liDesejável vivência na área de atendimento ao cliente, SAC, suporte e experiência do cliente; /li liBoa comunicação verbal e escrita; /li liHabilidade em uso de ferramentas digitais e sistemas de atendimento; /li liOrganização e precisão no registro de informações; /li liCapacidade de interpretar demandas e oferecer soluções adequadas. /li /ul pbDesejável /b: Experiência com plataformas de atendimento, CRM e atendimento via WhatsApp/Chat. /p h3Benefícios e Oportunidades /h3 ul liAssistência Médica /li liAssistência Odontológica /li liConvênio com Farmácia /li liConvênio Multivix /li liFolga Aniversário /li liGinástica Laboral /li liSeguro de vida /li liTotalPassVale alimentação ou refeição /li liVale Transporte ou Combustível /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
📌 ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO I (Comunidad Valenciana)
🏢 Grupo Gmill
📍 Comunidad Valenciana