ppArea: Sales /p pb“El mundo es tuyo con Meliá” /b /p pDescubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. /p pbDescubre algunos de los beneficios que ofrecemos: /b /p ul libMy MeliáRewards: /b Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. /li libMy MeliáBenefits: /b Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. /li /ul pb¿Te apasionan las ventas y buscas un salario sin techo? En Club by Meliá, tus ingresos dependen de tu talento. /b /p pEnbMeliá Hotels International /b, buscamos un/abGuest Concierge /bdinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo debClub by Meliá /bcon el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el productobCircle /ben la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial. /p ul libSistema de comisiones sin límite /b: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector. /li liTrabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial. /li liPosibilidades de crecimiento profesional en una compañía global. /li liFormación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas. /li liBeneficios del grupo Meliá. /li /ul pbMisión de la posición: /b /p pOfrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto,



invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas. /p pbFunciones del Puesto /b /p ul li1.Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel. /li li2. Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa. /li li3. Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias /li li4. Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado. /li li5. Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional. /li li6. Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y optimizado. /li li7.Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso. /li li8. Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales. /li li9. Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo,



comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta. /li /ul ul li1/2 años de experiencia en posiciones similares /li liEstudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares /li liInglés muy alto, otro idioma será altamente valorado /li liInterés por el area comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta /li liBuenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo,orientación al cliente y alta vocación de servicio /li liConocimientos del paquete Office /li /ul pbEn Meliá todos somos VIP /b /p pEn Meliá Hotels International apostamos por lab igualdad /bde oportunidades bentre mujeres y hombres /ben el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con bla igualdad y la diversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que bla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /b. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “b Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /b” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p pPara protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "bProtege tu candidatura /b". /p pSi quieres ser “ bVery Inspiring People /b “, síguenos en: /p /p #J-18808-Ljbffr

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