En Grupo Globartia impulsamos soluciones innovadoras para el sector de la automoción, con un enfoque especializado en garantía mecánica, servicios técnicos y gestión de siniestros.

A través de nuestras distintas líneas de negocio, ofrecemos un servicio integral que combina conocimiento técnico, agilidad y un alto nivel de especialización en la valoración y gestión de averías.

Si tienes conocimientos en mecánica y quieres desarrollar tu carrera en un puesto que combina la valoración técnica de averías, la gestión integral de expedientes y una atención al cliente de calidad, como Técnico/a de Automoción en nuestras oficinas de Madrid (Alcobendas), ¡queremos conocerte!

¿Qué harás?

- Gestionarás expedientes de avería mecánica de principio a fin, desde la valoración técnica hasta su resolución y cierre.
- Serás la persona de referencia para el cliente, atendiéndole por teléfono y a través de otros canales de comunicación, resolviendo sus dudas y explicando de forma clara las decisiones técnicas y de cobertura.
- Analizarás las averías y determinarás la cobertura correspondiente según las condiciones de cada póliza.
- Revisarás y validarás informes técnicos, presupuestos de reparación y documentación asociada.
- Utilizarás herramientas de valoración y tasación, como GT Estimate.
- Coordinarás la gestión con talleres, peritos y otros proveedores para garantizar una tramitación ágil y eficiente.




- Contribuirás a ofrecer una excelente experiencia al cliente, combinando criterio técnico, capacidad de gestión y una comunicación cercana y cualificado.

Tu incorporación será un éxito si tienes:

- Formación técnica en Mecánica de Automoción o similar.
- Conocimientos en diagnóstico de averías y sistemas mecánicos.
- Manejo de GT Estimate y otras herramientas de valoración.
- Nivel medio de Microsoft Office.
- Capacidad de análisis, organización y gestión de varios expedientes de forma simultánea.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para explicar conceptos técnicos de forma clara y sencilla.

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido.
- Jornada completa: de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 h y viernes intensivo rotativo de 8:00 a 15:00 h o de 11:00 a 18:00 h.
- Jornada intensiva en verano.
- 1 día de teletrabajo a la semana.
- Seguro médico a cargo de la empresa.
- 25 días hábiles de vacaciones.
- Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional.
- Incorporarte a un equipo dinámico, joven e innovador, en una empresa en pleno crecimiento.

Si te apasiona la automoción, disfrutas combinando el análisis técnico con el trato al cliente y buscas seguir creciendo profesionalmente, ¡queremos conocerte!

¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros!

📌 TÉCNICO/A DE AUTOMOCIÓN (España)
🏢 Grupo Globartia | Garantía Global, Globartia y Syntec Global
📍 España