En Grupo Construcía somos pioneros en construcción
circular aplicada al sector inmobiliario de la edificación.
Acompañamos a nuestros clientes desde la consultoría estratégica
hasta la construcción, rehabilitación y gestión de activos
circulares, generando impacto positivo en cada proyecto. Somos la
suma de cuatro compañías que impulsan la economía circular desde
distintos ámbitos del sector privado: Construcía – Pioneros en
construcción circular en el sector terciario. Construcía
Instalaciones – Instalaciones circulares, resilientes y saludables.
Eco Intelligent Growth – Consultora estratégica en economía
circular e innovación basada en principios Cradle to Cradle®.
Circular Capital – Gestión de inversiones inmobiliarias de impacto
positivo. Con más de 20 años de trayectoria, hemos implantado con
éxito la economía circular en un sector tan complejo como el de la
construcción, desarrollando proyectos emblemáticos gracias a
nuestra metodología propia LEAN2CRADLE®, que integra los principios
de la economía circular y el LEAN Construction. Hoy contamos con
más de 380 profesionales en Madrid, Barcelona y Lisboa,
comprometidos con un modelo de crecimiento rentable que respete la
salud de las personas y del ambiente. Trabajamos por un mundo donde
los negocios regeneren los ecosistemas y la sociedad, alineados con
los Objetivos de Desarrollo Sostenible, la Agenda 2030 y los retos
de 2050. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Oficial
de Postventa, sus tareas principales serán: Oficial de Postventa
(Edificación) Misión del puesto Buscamos a un/a profesional
polivalente encargado/a de la gestión, resolución técnica y




supervisión de incidencias en obras entregadas. Tu objetivo
principal será garantizar la satisfacción del cliente final durante
el periodo de garantía, asegurando que los remates y reparaciones
cumplan con los más altos estándares de calidad, seguridad y
detalle. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Gestión técnica
de incidencias: Diagnóstico y reparación directa de pequeñas
patologías (albañilería, fontanería, filtraciones, humedades y
repasos de acabados). Coordinación de gremios: Supervisar y dirigir
a los industriales o equipos de apoyo cuando el volumen de la
incidencia requiera intervención externa, asegurando el
cumplimiento de plazos y calidad. Atención y fidelización del
cliente: Actuar como interlocutor principal ante el propietario,
gestionando sus expectativas con asertividad, empatía y
profesionalidad. Logística y autonomía: Gestión proactiva de la
compra de materiales necesarios para las intervenciones de
postventa. Polivalencia técnica: Durante los periodos de menor
volumen de postventa, darás soporte técnico en fase de obra para
reforzar los equipos de ejecución y asegurar una entrega impecable.
¿Qué perfil buscamos? Experiencia técnica: Sólida trayectoria como
Oficial de Obra o Postventa, con conocimientos específicos en
acabados, remates, albañilería (colocación de cerámica, morteros) y




detección de puntos singulares (filtraciones/obstrucciones).
Detalle y "Fineza": Buscamos a alguien perfeccionista en los
acabados; la postventa requiere una ejecución mucho más minuciosa
que la obra gruesa. Inteligencia Emocional: Capacidad para resolver
conflictos y "mano izquierda" para tratar con clientes en
situaciones de queja o reclamación. Autonomía y Proactividad:
Capacidad para organizar su propio trabajo y adelantarse a las
necesidades de material o herramientas. Flexibilidad: Mentalidad
adaptable para transicionar entre el servicio al cliente en
postventa y el apoyo operativo en obra cuando sea necesario.
Requisitos deseados Experiencia previa demostrable en posiciones
similares de postventa en promotoras o constructoras. • Graduado
Escolar / FPI o II en materia de construcción o instalaciones. •
Formación en nivel básico de Prevención en Riesgos Laborales (60
horas) • Herramientas: Office (nivel medio). • Experiencia en el
puesto de más de 3 años. Buscamos una persona con atención al
detalle, buena interlocución con cliente y con capacidad para hacer
seguimiento a proyectos de larga duración. Hay un lugar para ti,
seas quien seas. Promovemos una cultura de Diversidad e inclusión.
Grupo Construcía está comprometido con el principio de igualdad de
oportunidades para todas las personas que quieran participar de
nuestro propósito. Promovemos un entorno de trabajo inclusivo
basado en la cooperación y el respeto mutuo. Nuestro Plan de
Igualdad va más allá donde nuestro propósito y nuestros valores
están presentes en cualquier ámbito de actuación.

📌 Oficial de Postventa (Edificación) (Cataluña)
🏢 Actual Talent
📍 Cataluña