Elpuertodesantamaria, una consultora con base en Lugo, busca un/a Técnico/a Force para unirse al equipo de Atención al Cliente. Serás responsable del seguimiento de indicadores, balanceo de tráfico y monitorización del servicio, manteniendo comunicación con equipos internos y externos para garantizar la continuidad operativa.Se requiere al menos 1 año de experiencia como coordinador/a, supervisor/a o teleoperador/a con funciones de Back Up, y conocimiento en Genesys, Avaya o Inconcert.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Call Center — Gestión De Incidencias (Lugo)
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📍 Lugo
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