ppTP Spain busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático en Oficina para reforzar su equipo de tecnología. Esta posición está orientada a profesionales con experiencia en soporte técnico de primer nivel, mantenimiento de equipos y redes, y gestión de incidencias en entornos corporativos. Si tienes conocimientos sólidos en sistemas Windows, redes locales, herramientas de administración como Active Directory y Azure, y te apasiona ofrecer soluciones eficientes a los usuarios, queremos conocerte! /p h3Requisitos /h3 ul liProporcionar soporte técnico a usuarios finales en el entorno de oficina /li liMantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo /li liDespliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles de seguridad lógica /li liInstalación y configuración de software básico y de aplicación /li liConfiguración de redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas conectadas a redes públicas /li liInstalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos /li liMontaje y configuración de ordenadores y periféricos /li liGestión de la logística asociada a operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos /li liDiagnóstico de disfunciones en sistemas y redes mediante pruebas funcionales /li liMantenimiento y configuración de equipos informáticos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos /li liGestión de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas (correo, carpetas de usuario, etc.) /li liResolución de incidencias técnicas de la unidad de negocio /li liSoporte de primera línea para problemas relacionados con software, hardware,



portátiles e impresoras /li liGestión de vulnerabilidades de software /li liCumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y nivel operativo (OLA), garantizando la satisfacción del usuario /li /ul h3Funciones principales /h3 ul liProporcionar soporte técnico a usuarios finales en el entorno de oficina /li liMantenimiento y gestión tecnológica de los puestos de trabajo /li liDespliegue de políticas de seguridad, actualizaciones y controles de seguridad lógica /li liInstalación y configuración de software básico y de aplicación /li liConfiguración de redes locales cableadas, inalámbricas o mixtas conectadas a redes públicas /li liInstalación, configuración y mantenimiento de servicios multiusuario, aplicaciones y dispositivos compartidos /li liMontaje y configuración de ordenadores y periféricos /li liGestión de la logística asociada a operaciones de instalación, configuración y mantenimiento de sistemas microinformáticos /li liDiagnóstico de disfunciones en sistemas y redes mediante pruebas funcionales /li liMantenimiento y configuración de equipos informáticos, electrónica de red y sistemas de comunicación de datos /li liGestión de incidencias técnicas y mantenimiento de sistemas (correo, carpetas de usuario, etc.) /li liResolución de incidencias técnicas de la unidad de negocio /li liSoporte de primera línea para problemas relacionados con software, hardware,



portátiles e impresoras /li liGestión de vulnerabilidades de software /li liCumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y nivel operativo (OLA), garantizando la satisfacción del usuario /li /ul h3Perfil requerido /h3 ul liNivel medio/avanzado en el manejo del paquete Microsoft Office /li liNivel C2 de español, mínimo B1 de inglés. /li liConocimientos sólidos en: ul liHardware y software /li liSistemas operativos Windows y ChromeOS /li liAdministración de redes locales en entorno Windows /li liDirectorio Activo y Azure /li liConfiguración y gestión de aplicaciones cliente /li liConsolas de antivirus y WSUS /li liDominio de herramientas y servicios de Internet /li /ul /li /ul h3Beneficios /h3 ul liContrato temporal de 3 meses. (Posibilidad de prorrogar otros3) /li liJornada Completa a 39h/s. Horario de 9 a 18h de Lunes a Viernes (aunque por la naturaleza del trabajo, puede ser necesario trabajar fuera de este horario si un servicio o actuación lo requiere, siempre avisando con suficiente antelación) /li liTrabajo presencial en nuestros centros de Barcelona (World Trade Center/Interface/Diagonal/Roc Boronat) /li liSalario 21.000€ brutos/año /li liContratación por Majorel SP. /li /ul h3Diversidad, Equidad e Inclusión /h3 pTP es el hogar de una familia general con diversos orígenes y estilos de vida. Siempre valoraremos la diversidad y nunca discriminaremos a empleados ni candidatos por motivos de identidad o expresión de género, orientación sexual, raza, religión, edad, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, estado de embarazo, condición de veterano u otras diferencias. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de Soporte IT - Sector Contact Center (Temporal) (Barcelona)
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