ppRos Roca S.A., compañía perteneciente al Grupo Terberg Environmental Holding BV, dedicada a la fabricación y comercialización de Equipos para la recogida de residuos, debido a la necesidad de reforzar el equipo de Customer Demand, necesitamos cubrir la siguiente posición: /p h3Ingeniero/a de Posventa y Garantías /h3 h3Objetivo del puesto: /h3 pLa posición es clave para la bgestión eficiente de las garantías y del servicio postventa /b, asegurando el cumplimiento de las políticas del fabricante, la correcta resolución de incidencias y la mejora continua del producto, manteniendo altos estándares de calidad y servicio al cliente. /p h3Responsabilidades /h3 ul liGestión y análisis de reclamaciones de garantía, decidiendo su aceptación o rechazo. /li liDiagnóstico de incidencias y coordinación con fábrica, proveedores, distribuidores y equipos de servicio. /li liActuar como enlace entre fábrica, stakeholders de Terberg Environmental y distribuidores oficiales en temas de postventa. /li liAnálisis de datos de postventa para proponer mejoras de producto y mitigación de riesgos. /li liFormación a técnicos de clientes y distribuidores sobre uso del producto y resolución de averías habituales.



/li liElaboración de informes de garantías e incidencias recurrentes. /li liGestión y mantenimiento de la documentación y registros de postventa. /li /ul h3¿Qué buscamos? /h3 ul liGrado universitario: preferentemente Ingeniería mecánica o similar. /li liConocimientos técnicos básicos de mecánica e hidráulica. /li liValorable experiencia en ingeniería, postventa o posiciones similares dentro del sector de maquinaria industrial. /li liNivel mínimo de inglés B2 (First Certificate) o superior. /li liValorable Francés fluido. /li liDominio de ofimática (pack office). /li /ul pSkills: pensamos en una persona con buenas habilidades comunicativas, que actúe con iniciativa y sea capaz de trabajar de forma autónoma /p h3¿Qué ofrecemos? /h3 ul liTrabajo estable en entorno internacional, dinámico y en permanente evolución tecnológica. /li liRetribución competitiva y vinculada a resultados. /li liInteresante paquete de retribución versátil. /li liSoporte al desarrollo profesional mediante programas de formación continua, para asegurar la mejor capacitación técnica y de habilidades. /li /ul pAvinguda de Cervera, s/n, 25300 Tàrrega, Lleida /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/a de Posventa y Garantías (Tàrrega)
🏢 Ros Roca
📍 Tàrrega