En Save damos una segunda vida a la tecnología

Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.

En Save reparamos, reacondicionamos y alargamos la vida práctico de dispositivos electrónicos para construir un modelo de consumo más sostenible, accesible y responsable.

Buscamos una persona con perfil técnico y orientación comercial, capaz de ofrecer una experiencia excelente al cliente desde que entra en la tienda hasta que recoge su dispositivo reparado.

Si disfrutas reparando dispositivos, asesorando a clientes y detectando oportunidades de venta, queremos conocerte.

Tareas

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable tanto de la reparación de dispositivos móviles como de ofrecer una atención personalizada que genere confianza, fidelización y nuevas oportunidades de negocio.

¿Qué harás en tu día a día?

Atención al cliente y asesoramiento comercial

- Recibir y acompañar al cliente durante todo el proceso de reparación.

- Identificar sus necesidades y ofrecer la mejor solución 360º para sus necesidades.

- Explicar diagnósticos, presupuestos y tiempos de reparación de forma clara y profesional.

- Asesorar sobre productos y servicios complementarios.

- Detectar oportunidades de venta cruzada y venta adicional.

- Garantizar una experiencia excelente que favorezca la fidelización y la recomendación.

Reparación y diagnóstico técnico

- Diagnosticar averías y daños en dispositivos móviles multimarca.

- Realizar reparaciones de hardware y software (pantallas, baterías, conectores, altavoces, cámaras, placas, etc.).

- Ejecutar el ciclo completo de reparación: recepción, diagnóstico, intervención, pruebas de calidad y entrega al cliente.





- Mantener los estándares de calidad y tiempos establecidos por la compañía.

- Instalación de pantallas protectoras según nuestros estándares de calidad.

Gestión operativa de tienda

- Gestión de caja y cobros.

- Cuadre diario y control de efectivo.

- Organización y mantenimiento del espacio de trabajo.

- Apoyo en la gestión del stock de repuestos y accesorios.

Requisitos

¿Qué buscamos?

Imprescindible

- Experiencia demostrable en reparación de telefonía móvil multimarca.

- Conocimiento completo del proceso de diagnóstico, reparación y testing.

- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Muy valorable

- Experiencia en venta directa o atención comercial en tienda.

- Capacidad para alcanzar objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

- Experiencia en venta cruzada de accesorios, garantías o servicios tecnológicos.

- Perfil dinámico, resolutivo y con iniciativa.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido desde el primer día.

- Salario fijo + atractivo sistema de incentivos ligado a resultados.

- Acceso a herramientas y tecnología de última generación.

- Desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.

- Descuento en productos y servicios de la compañía.

- Acceso prioritario a lanzamientos y novedades tecnológicas.

- Excelente ambiente de trabajo en un equipo joven, cercano y comprometido con la sostenibilidad.

¿Por qué unirte a Save?

Porque en Save no solo reparamos dispositivos.

Ayudamos a que la tecnología dure más, reducimos residuos electrónicos y ofrecemos una alternativa más sostenible para las personas y el planeta. xqbhyrx

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los clientes y te motiva conseguir resultados, este es tu sitio.

📌 Técnico asesor de Telefonía - INDEFINIDO MADRID
🏢 SAVE Store Iberia
📍 Madrid