## Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaApplylocations: Málaga

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**.## FUNCIONES Y TAREAS:
* Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro.

Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite.

Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble.

Del canal Cualificado en Iberia y su Dirección.
**Desarrollo de negocio
*** Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360
**Gestión de cuentas
*** Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes.
* Entender las necesidades de los clientes.

Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.)
* Proporcionar servicio al cliente.

Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
* Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.
* Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes.
* Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM.

Creación de informes de ventas, previsiones y análisis.





>> DISTRIBUIDORES TOP 10
* Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor.
* Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc.
* Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción.
* Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.).
* Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente.
* Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas.

>> INSTALADORES ELITE
* Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea presencialmente o a través de Academy
* Ser proactivo en la actualización de los expositores o paneles de los Elite y material demo de novedades.
* Coordinar con marketing el material de merchandising e indumentaria.
* Reuniones periódicas con el director del mercado para realizar seguimiento sobre el plan Instalador Elite.
**Colaboración interdepartamental
*** Colaborar con distintos departamentos internos como producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación,



soporte web, ...
* Colaborar con otros TCPs y Directores de zona del mercado Iberia.
* Colaborar con otros Mercados
* Enlace para la resolución de incidencias entre el canal pro y los diferentes departamentos.
* Seguimiento con el director de cada zona, de los instaladores que siguen en el plan 360, cuales entran nuevos y realizar los cambios en CRM para que el listado de Airzonecontrol esté actualizado.
* Definir con mercado las promociones para los Elite y hacerle el seguimiento.
**Conocimientos de producto y formación
*** Sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los productos o servicios que se venden, incluyendo características, beneficios y ventajas competitivas.
* Coordinación de capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación.

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**FORMACIÓN REQUERIDA:
*** Formación Universitaria Técnica / Comercial o dilatada experiencia en el sector
**CONOCIMIENTOS REQUERIDOS & EXPERIENCIA
*** Experiencia en el canal distribuidor.
* Experiencia trabajando con ERP/CRM y herramientas de ventas online.
* Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation preferentemente.
* Experiencia con análisis de datos Excel/PowerBI
* Experiencia en el canal distribuidor
* Experiencia en ventas aplicadas a HVAC/Home Automation y en Distribución ##
**FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES:
*** Habilidades comunicativas efectivas
* Habilidades interpersonales
* Capacidad para realizar múltiples tareas
* Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional.
* Disposición a viajar.

Residir en Málaga. xqbhyrx If you share our values and love what we do, we want to meet you! Apply now and help us build the future of smart comfort.
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📌 Técnico de Política Comercial Mercado PRO Iberia (Málaga)
🏢 Airzone España
📍 Málaga