ppAsesor de servicio posventa • Lleida, ES /ppDescripción del trabajo ¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus! En Carhaus, concesionario oficial Volkswagen, buscamos incorporar a un/a Asesor/a de Servicio de Posventa a nuestro equipo. Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio! ¿Cuál será tu misión? Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia excelente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo. /ph3Tus funciones principales /h3ulliRecepción activa y asesoramiento personalizado a los clientes a la llegada al taller. /liliDiagnóstico inicial de las necesidades del vehículo junto al cliente. /liliGestión y planificación de las órdenes de trabajo en coordinación con el equipo de mecánicos. /liliVenta proactiva de servicios adicionales, recambios y accesorios que aporten valor al cliente.



/liliSeguimiento del estado de las reparaciones y comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos. /liliEntrega final del vehículo, explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura. /li /ulh3¿Qué buscamos en ti? /h3ulliExperiencia previa como Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable). /liliFuertes habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente. /liliCapacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión. /liliPasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad. /liliCarnet de conducir B en vigor. /li /ulh3¿Qué te ofrecemos? /h3ulliContrato estable a jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia. /liliFormación continua y certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen). /liliUn excelente ambiente de trabajo en un equipo profesional, vibrante y apasionado por el motor. /liliRetribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Posventa (España)
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 España