ppEn bFoundever® /b, compañía global especializada en bcustomer service y contact center /b, buscamos bTeleoperadores/as con alemán avanzado /b para un proyecto del bsector aéreo /b, enfocado en la bgestión de equipaje y atención al cliente /b de una importante bcompañía aérea /b. /p pPosición ideal para perfiles interesados en batención telefónica /b, bcall center /b, bcustomer service /b, bback office /b y bgestión de reclamaciones de equipaje /b en un entorno internacional. /p h3Funciones principales /h3 ul liAtención telefónica a clientes en balemán y español /b /li liGestión de incidencias y breclamaciones de equipaje /b /li liSeguimiento de casos relacionados con equipaje extraviado, dañado o retrasado /li liTareas de bback office /b asociadas a la gestión de equipaje /li liGarantizar una experiencia de batención al cliente profesional y de calidad /b /li libAlemán avanzado (C1 o superior) /b /li libEspañol avanzado (C1 o superior) /b /li liBuen manejo de herramientas informáticas /li liExperiencia en batención al cliente, call center o customer service /b (valorable)



/li liResidencia en Sevilla o disponibilidad para en oficina /li liContrato temporal inicial de b2 meses /b, prorrogable hasta b6 meses /b, con posibilidades reales de continuidad /li liJornada completa de b38 horas semanales /b /li libTurno fijo de tarde: 12:00 a 20:00 /b /li liTrabajo de lunes a domingo, con bfines de semana alternos /b /li libFormación presencial previa /b de 23 días (remunerada) /li libInicio: 01/06/2026 /b /li liTrabajo bpresencial en Sevilla (Los Remedios) /b /li liPosibilidad de bmodelo híbrido /b tras el periodo de adaptación /li /ul h3Beneficios /h3 ul liFormación continua desde el primer día /li liPrograma de bienestar integral: bMove Well, Eat Well, Live Well y Do Well /b /li liEntorno multicultural e internacional /li liOportunidades de desarrollo dentro de Foundever /li /ul pFoundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. Promovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Teleoperador/a Gestión de Equipaje | Alemán Avanzado | Compañía Aérea (Sevilla)
🏢 Foundever
📍 Sevilla