pp¿Quieres formar parte de una empresa líder en Customer Science y Marketing Automation? En bCognodata /b, ayudamos a a mejorar su posición competitiva mediante la gestión avanzada de la información. ¡Únete a nuestro equipo! /ppBuscamos un/a persona para el departametno de bAtención al Cliente /b con bespañol alto/bilingüe, inglés alto/bilingüe, holandés alto/bilingüe /b para dar soporte a un programa de fidelización de Holanda. /ph3Responsabilidades principales /h3ulliGestión de consultas de clientes a través de correo electrónico /liliResolución de incidencias relacionadas con el programa de fidelización /liliAtención personalizada, asegurando una sobresaliente experiencia de usuario /liliSeguimiento y cierre de casos,



garantizando tiempos de respuesta adecuados /liliCoordinación con el equipo de CAC para mantener la calidad del servicio /li /ulh3Habilidades Clave /h3ulliComunicación efectiva y storytelling con datos /liliProactividad y orientación a resultados /liliCapacidad de adaptación a entornos ágiles /li /ulh3¿Qué te ofrecemos? /h3pProyectos innovadores en sectores como banca, retail, seguros... /pulliContrato indefinido /liliBuen ambiente laboral. /liliTeletrabajo híbrido o remoto /liliHorario flexible. /liliAcceso a plataformas de formación. /li /ulh3¿Te interesa? /h3p¡Inscríbete y forma parte de una empresa que apuesta por la innovación, el talento y el crecimiento profesional! /ph3Requisitos Mínimos /h3ulliNivel alto o nativo de español, inglés y holandés /liliValorable flamenco /liliGanas de trabajar en un departamento de atención al cliente. Se valorará experiencia previa /liliExcelentes habilidades de comunicación escrita /liliCapacidad para gestionar volumen de consultas de forma organizada y eficiente /liliOrientación al cliente y resolución de problemas /liliValorable conocimiento de programas de fidelización o entornos digitales /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Personal atención cliente español+inglés+holandés+flamenco (Madrid)
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