AIRZONE es una empresa líder en soluciones inteligentes de climatización con presencia internacional. Nuestro compromiso con la sostenibilidad, la tecnología y las personas nos ha convertido en un referente en el sector de la climatización.

¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.

El puesto de Inside Sales tiene como objetivo gestionar y cualificar las peticiones entrantes, identificando oportunidades comerciales y asegurando su correcta canalización al equipo de ventas. Su papel es clave como nexo entre Atención al Cliente y Ventas, evitando la pérdida de oportunidades y mejorando la eficiencia del funnel.

Responsabilidades

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- Gestión y cualificación de oportunidades

- Recepción, revisión y clasificación de peticiones entrantes.

- Identificación y cualificación de oportunidades comerciales.

- Recogida y validación de información de clientes potenciales.

- Registro y actualización de leads en CRM (HubSpot).

- Derivación de oportunidades al equipo comercial correspondiente.

- Soporte comercial y coordinación interna





- Actuar como nexo entre Atención al Cliente y Ventas.

- Dar soporte administrativo y comercial al equipo de ventas.

- Gestionar servicios y programas centralizados (Plan Amigo, Plan Empleado, etc.).

- Coordinarse con otros departamentos para asegurar una correcta gestión de solicitudes.

- Comunicación y atención al cliente

- Mantener una comunicación clara, profesional, optimizado y orientada al cliente.

- Gestionar consultas y solicitudes garantizando tiempos de respuesta adecuados.

- Redactar comunicaciones comerciales de forma estructurada y concisa.

- Garantizar una experiencia positiva tanto para clientes como para equipos internos.

- Seguimiento, procesos y mejora continua

- Asegurar el cumplimiento de procesos internos y uso correcto de herramientas corporativas.

- Realizar seguimiento de KPIs y actividad comercial.

- Detectar incidencias y oportunidades de mejora en la gestión del funnel. xcskxlj

- Colaborar en la optimización de procesos y metodologías de trabajo.

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📌 Técnico de Ventas Usuario Final (Málaga)
🏢 Airzone Control
📍 Málaga