Fraud Incident Analyst Facephi - Valencia, Kingdom Of Spain, ES
Tareas Principales
Gestión de Incidentes
Recibir, clasificar y priorizar los incidentes de fraude reportados por clientes (bancos, fintechs, telcos).
Analizar evidencias: logs de sesión, secuencias de frames, metadatos de video, scores del motor biométrico.
Identificar y documentar el vector de ataque: inyección de video, deepfake, morphing, face swap, replay attack.
Distinguir entre fraude real, falso positivo o error de configuración.
Comunicación con el Cliente
Redactar informes técnicos de incidente claros y estructurados para el cliente.
Gestionar la comunicación con los equipos de fraude, KYC y compliance del cliente durante el incidente.
Mantener al cliente informado del estado, avance y conclusiones del caso.
Escalado y Colaboración Interna
Escalar a L3 - Senior Fraud Specialist, I+D, Ciberseguridad o a Producto/Ingeniería cuando el incidente revele un bug,



un patrón de ataque nuevo o una debilidad del sistema.
Documentar casos y patrones en la base de conocimiento interna.
Colaborar con el equipo de producto para retroalimentar mejoras de detección.
Beneficios
Formarás parte de una gran familia integrada por personas con las que trabajar unidas y, de las cuales, poder inspirarte.
Equipo innovador, joven y transparente.
Estabilidad laboral.
Contrato indefinido a jornada completa.
Flexibilidad horaria para conciliar tu vida personal.
Plan de teletrabajo.
Seguro médico.
Plan de formación.
Facephi Corporate Benefits, donde nos complace poder ofrecerte una gran variedad de descuentos en las mejores marcas.
En Facephi estamos comprometidos con la diversidad e igualdad de oportunidades.
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📌 Fraud Incident Analyst (Valencia)
🏢 Facephi
📍 Valencia