ppDesde bGorla Auto Group /b, uno de los principales grupos de motor de Gipuzkoa, buscamos incorporar un/a bAsesor/a de Servicio /b para nuestro centro de Olaberria. /ppBuscamos a una persona organizada y con excelente vocación de atención al cliente para convertirse en el puente clave entre nuestras instalaciones de posventa y nuestros clientes. /ppbLo que te espera en nuestro equipo /b /pulliFormarás parte de un grupo sólido y de referencia en el sector de la automoción en Gipuzkoa. /liliTrabajarás en un ambiente profesional, cercano y colaborativo, con el respaldo de un equipo técnico y humano experimentado. /li /ulpbFunciones principales /b /ppComo bAsesor/a de Servicio /b, serás el punto de referencia y recepción del cliente en posventa: /pullibRecepción y atención: /b Recibir a los clientes en el taller, gestionar sus citas y atender sus necesidades de mantenimiento o reparación. /lilibApertura de órdenes de trabajo: /b Recoger los detalles de la avería o revisión, elaborar presupuestos y gestionar la orden de taller. /lilibCoordinación interna: /b Mantener una comunicación fluida con el equipo de taller para hacer seguimiento del estado de los vehículos y cumplir los tiempos de entrega. /lilibExplicación y entrega: /b Explicar al cliente los trabajos realizados, detallar la factura e informar sobre recomendaciones futuras de mantenimiento. /lilibGestión de movilidad:



/b Tramitar y gestionar los vehículos de sustitución para los clientes. /lilibFidelización: /b Realizar el seguimiento de la satisfacción del cliente tras su visita. /li /ulpBuscamos una persona con bgran orientación al cliente /b, capacidad de resolución de problemas, buena organización y pasión por el sector de la automoción. /ppAlguien resolutivo/a que disfrute de un trato cercano y profesional, gestionando la actividad diaria del área de servicio con empatía y eficacia. /ppbSe valorará especialmente: /b /pullibExperiencia previa /b en recepción de taller, gestión de posventa o atención al cliente (preferiblemente en automoción). /lilibConocimiento o interés /b por las nuevas tecnologías en movilidad y automoción. /liliEstudios mínimos de bCiclo Formativo de Grado Medio /b (deseable en área administrativa, comercial o electromecánica). /lilibEuskera nivel alto. /b /lilibResidencia /b en Olaberria o alrededores. /lilibSalario a definir /b según valía y experiencia aportada. /lilibFormación continua /b a cargo de la empresa. /liliIntegración en un grupo líder con un excelente ambiente de trabajo. /li /ulpEn bGorla Auto Group /b no solo cuidamos de los vehículos, cuidamos la tranquilidad y la experiencia de movilidad de nuestros clientes. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor/a de Servicio Automoción en Olaberria (Olaberría)
🏢 GORLA AUTO GROUP
📍 Olaberría